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（请给出正确答案）
在饭店机械系列锁匙管理系统中，（）每天上班时去保安部领取，下班时归还的钥匙是客房总钥匙。
- A、总经理
- B、保安员
- C、客房服务员
- D、客房部经理
参考答案
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考题
客房部办公室应备有“钥匙发放交回登记本”,内容应包括()等内容。
A.领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取日期、主管签名B.领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取理由、管理人签名C.领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取日期、领取人及签名D.领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取理由、主管及签名
考题
下列关于客房钥匙的使用描述正确的是哪项（）？A、钥匙需配备钥匙挂绳，挂在脖子上，放在上衣口袋内，并随身携带，任何员工发现钥匙遗失，必须马上报告客房经理寻找。B、客房楼层卡的有效期是一个月，每月第一周星期一早上上班时更新。C、客房楼层卡钥匙严禁当取电牌使用，严禁外借。D、日班员工下班前将钥匙归还给客房经理。中班员工交还至前台，并在前台的《钥匙和对讲机领用本》上做好归还记录。
考题
在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时，客房部主管根据客房业务的情况，要求小张暂时停止打扫住客房，马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的（）职能。A、指挥B、协调C、控制D、组织
考题
下列选项中对客房日班服务员工作，理解不正确是哪项（）？A、服务员须在清扫房间前和下班前清洁走廊B、脏布草须用布件袋或塑料桶存放，不可随地堆放C、钥匙、对讲机下班前归回给客房经理，并在《钥匙和对讲机领用本》上做记录D、按《客房服务员工作报表》上的记录数量领取客用品，并将工作报表交给客房经理/客房领班
考题
根据酒店钥匙管理规定，下列选项中不应存放在客房机械钥匙箱中的物品是哪一项（）？A、酒店备用钥匙箱钥匙B、客房机械钥匙A套C、防盗电子保险箱的密码机械钥匙D、《如家客房机械钥匙领用/归还记录本》
考题
客房服务员钥匙和对讲机保管非常重要，以下关于对钥匙管理的描述，不正确的是哪项（）？A、如果自己有事无法亲自归还钥匙和对讲机可以让其他同事代为归还，并签上此员工的姓名B、客房中班服务员的钥匙是在前台领取和归还C、客房服务员的楼层钥匙不可以交给他人使用，D、如钥匙遗失，应马上报告客房经理
考题
在酒店钥匙管理中，以下操作不规范的是哪项（）？A、前台电子门卡须每班进行清点、交接B、前厅经理须在每月末对“备用钥匙柜”和“客房机械钥匙柜”内的钥匙清点、查验C、两个钥匙柜内需分别配有相应的《钥匙清单》、《领用/归还记录本》和《清点查验记录》D、酒店电子总卡由前厅经理/副理进行交接保管（运营经理）
考题
在客房钥匙管理中，以下操作不正确的是哪项？（）A、客房服务员在领用和归还钥匙时，须在《客房工作记录本》上写明时间并签名B、客房服务员若发现钥匙损坏或遗失，应及时通知前台并更换C、客房服务员的钥匙须统一用规定的蓝色挂绳连接，挂在脖子上并放在上衣胸口的袋中，不能挡住铭牌D、客房中班服务员上班时到前台领用客房区域卡，并在前台的《钥匙和对讲机领用记录本》上做好领用、归还记录
考题
单选题总经理赠送饭店重要客人的礼物，负责送达客人房间的是（）。A
客房部服务员B
前厅行李员C
餐厅服务员D
客房送餐部服务员
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