考题
客房部常用表单(原始记录)从记录到检查核实，从保管到加工整理要由( )。A.每个服务员人人有责B.专人负责C.客房部门经理负责D.饭店经理负责
考题
规范的行为模式应该从何时灌输培养()。
A、从小开始B、从上幼儿园开始C、从上小学开始D、从大学开始
考题
若要保持现有组织设计不变,从培训的角度改善当前的不利局面,应该重点加强哪些方面的培训?为什么?
考题
艾滋病感染孕产妇服用抗病毒药物的时间应该()A.从妊娠前开始B.从妊娠12周开始C.从妊娠14周开始D.从妊娠28周开始E.从临产开始
考题
客房部员工培训的内容包括知识培训、能力培训和（）等。
考题
客房部常用表单（原始记录）从记录到检查核实，从保管到加工整理要由（）。A、每个服务员人人有责B、专人负责C、客房部门经理负责D、饭店经理负责
考题
在现场的督导中，客房部管理人员应该从（）两个方面入手，实现对员工的引导和指导工作。A、内在和外在B、员工和自身C、内部和外部D、主观和客观
考题
客房部专业技能培训计划需上报（）批准。A、总经理B、培训部经理C、财务部经理D、客房部经理
考题
“人尽其能，物尽其用”应该是客房部经理指导其工作的重要理论依据。
考题
教学管理是指培训从培训项目设计开始至完成教学并做出评价的整个活动过程的调控。
考题
修理凹陷时，应该从内部开始向外压平，直到边缘
考题
客房部员工培训的方法有讲授法、（）、（）、（）和（）等。
考题
培训计划的制定是从需求开始的，把培训需求分好类别，在分好类别的基础上确定（）。A、培训计划B、培训课题C、培训时间D、培训周期
考题
新手最开始的学习应该从什么开始（）A、速写B、默写C、想象D、临摹
考题
对培训与开发监督的信息应该从（）中获得。A、培训效果B、培训过程的各个阶段C、培训的计划D、参加培训人员的反应
考题
客房部新员工岗前培训一般由饭店（）负责安排培训课程。A、总经办B、房务部C、人事培训部D、客房部
考题
在许多饭店中，（）部和客房部往往合二为一。A、培训B、前厅C、人事D、餐饮
考题
对员工进行在职培训是客房部及整个饭店培训重点，也是客房部日常工作的重要内容。（）
考题
单选题对培训与开发监督的信息应该从()中获得。A
培训效果B
培训过程的各个阶段C
培训的计划D
参加培训人员的反应
考题
单选题培训计划的制定是从需求开始的，把培训需求分好类别，在分好类别的基础上确定（）。A
培训计划B
培训课题C
培训时间D
培训周期
考题
填空题客房部员工培训的方法有讲授法、（）、（）、（）和（）等。
