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良好的声音能给顾客美的感觉,化妆师对顾客说话的声音应该()。

  • A、亲切
  • B、轻声
  • C、尖锐
  • D、含糊

参考答案

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考题 SGMW质量方针是倾听顾客声音 、()、持续改进质量、超越顾客期望。

考题 单选题监控设备中的声音复合清晰度是否达标,其判断标准为()。A 能听见声音B 能听清楚营业员的声音C 能听清楚顾客的声音D 能听清楚营业员与顾客一对一的对话声音

考题 多选题处理顾客投诉抱怨时应该()A说话声音不要太大B以倾听为主C以顾客为出发点D要有诚意E要以企业的利益为重

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