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客人在进餐过程中突发疾病服务员决不能出现的做法是()。

  • A、马上离开客人
  • B、立即与急救中心联系
  • C、给予适当的护理
  • D、不惊慌

参考答案

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考题 单选题盲人客人来用餐,服务员做法不对的是()A 汤、饭不要盛的过满B 客人用餐过程中,服务员适时帮助移动餐盘C 没有必要用菜单D 付款时,告诉客人所收的和找回的钱数

考题 单选题客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。A 服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡B 询问客人是否可以继续整理C 确认客人是该住房的住客D 立即退出客房

考题 单选题餐巾是供客人在进餐过程中使用的()。A 清洁用品B 装饰用品C 卫生用品D 标志用品