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人饥则求食，渴则求饮，乏则求息，故（）需求是人的基本需求。

  • A、安全
  • B、生理
  • C、心理
  • D、受尊重

参考答案

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考题 根据本讲,安全需求是处于求()的阶段。 A、求生存B、求发展C、求幸福D、求肯定
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考题 人的最低需求层次是( )。 A. 求美的需求B. 求知的需求C. 生理需求D. 安全需求
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考题 以下（ ）是游客的一般心理特征。A.求安全、求顺利心理 B.求好、求全心理 C.求新、求奇、求异、求名心理 D.求尊重、求友情心理 E.求美、求实心理
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考题 以下不属于客人对旅游服务的心理需求的是（）A、求尊重B、求平衡C、求全D、求发泄
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考题 宾客的就餐心理需求可划分为五个层次，其中（）需求是人的基本需求。A、生理B、安全C、受尊重D、自我实现
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考题 （）是客人的基本心理需求。A、尊重客人B、求平衡C、求发泄D、求全
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考题 “水不平则流，人不平则治”体现客人投诉心理中的（）。A、求尊重心理B、求补偿心理C、求平衡心理D、求公平心理
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考题 “宁喝顺气汤，不吃受气饭”体现了旅游者对餐厅服务的（）心理。A、求安全B、求美C、求公正D、求尊重
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考题 一般来说，客人对旅游服务的心理需求主要体现为（）A、求全的心理B、求尊重的心理C、求平衡的心理D、求快的心理E、求干净的心理
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考题 旅游者对前厅服务的主要心理需求是（）A、受尊重的需求B、快速服务的需求C、求知的需求D、求公平的需求
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考题 西汉著名思想家董仲舒对于儒学地位的奠基产生了非常重大的影响，以下符合他观点的话是（）A、天不变道亦不变B、民之性，饥而求食，劳而求快，苦则求乐，辱则求荣，生则计利，死则虑名C、以子之矛，攻子之盾。D、兼爱非攻
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考题 入住酒店后客人基本的心理需求为求整洁干净、舒适、安全和（）。A、超值B、享受C、尊重D、隐私
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考题 客人到餐厅的心理需求是：求快心理、求尊重心理、（）、求知心理。
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考题 客人对客房服务的心理需求主要是求安全，求清洁卫生、求舒适方便和（）。A、求尊重、求适当B、求尊重、求高档C、求高档、求适当D、求经济、求适当
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考题 宾客对客房服务的心理需求（）。A、求安全B、求享受C、求尊重D、求适当
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考题 消费者服务需求中心理需求包括（）。A、求干净心理B、求舒适心理C、求方便心理D、求安全心理
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考题 消费者的需求水平高，同时又富于冒险精神，则（）心理较强。A、求稳B、求康C、求新D、求美
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考题 通常，宾客投诉时有（）的心理。A、求发泄B、求安全C、求尊重D、求补偿E、求舒适
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考题 多选题不同的旅游者，其投诉的心理也不尽相同，通常主要有（）A求尊重的心理B求发泄的心理C求补偿的心理D求沟通心理E求安全心理
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考题 单选题下列关于对道德起源的观点，不属于旧唯物主义的是 ( )A “仓廪实则知礼节，衣食足则知荣辱”B “民之性，饥而求食，劳而求逸，苦则索乐，辱则求荣”C “夫民之性，恶劳而乐佚”D “位在我上者灿烂星空，道德律令在我心中”
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考题 单选题“水不平则流，人不平则治”体现客人投诉心理中的（）。A 求尊重心理B 求补偿心理C 求平衡心理D 求公平心理
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考题 多选题通常，宾客投诉时有（）的心理。A求发泄B求安全C求尊重D求补偿E求舒适
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考题 单选题消费者的需求水平高，同时又富于冒险精神，则（）心理较强。A 求稳B 求康C 求新D 求美
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考题 单选题（）是客人的基本心理需求。A 尊重客人B 求平衡C 求发泄D 求全
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考题 填空题客人到餐厅的心理需求是：求快心理、求尊重心理、（）、求知心理。
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考题 单选题西汉著名思想家董仲舒对于儒学地位的奠基产生了非常重大的影响，以下符合他观点的话是（）A 天不变道亦不变B 民之性，饥而求食，劳而求快，苦则求乐，辱则求荣，生则计利，死则虑名C 以子之矛，攻子之盾。D 兼爱非攻
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考题 多选题旅游者对前厅服务的主要心理需求是（）A受尊重的需求B快速服务的需求C求知的需求D求公平的需求
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