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出租车车身上明显部位应该标设投诉电话及张贴()。
- A、汽车名称
- B、标价牌
- C、交通救险电话
- D、医院救险电话
参考答案
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考题
《莆田市出租汽车经营服务质量公约》约定,出租汽车驾驶员未在出租汽车规定的位置印制、张贴或悬挂出租汽车企业名称、服务监督卡、运价里程表、投诉电话号码的,每项支付违约金:()元。A、50B、100C、150D、200
考题
依《太原市汽车客运管理服务条例》,出租汽车驾驶员有下列行为之一的,管理机构责令限期改正,并处五百元以上二千元以下罚款().A、在客运出租汽车车体规定位置外张贴、喷涂广告或者进行个性化装饰B、在客运出租汽车车窗上张贴太阳膜、悬挂窗帘或者使用有色玻璃C、未在规定位置公开租价标准和监督电话D、未正确摆放监督卡
考题
《基金代销业务监察稽核管理办法》中规定:投诉处理的监察稽核,主要检查内容包括()。A、公司总部及营业部是否分别设立了独立的客户投诉受理及处理部门或岗位B、是否通过公司网站、营业部显著位置张贴告示等途径向投资者向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则C、对客户投诉的内容是否留痕并存档,投诉电话是否录音D、通过调查、询问等方式,了解相关部门或岗位对投资者的投诉是否及时处理,是否存在因处理不及时或不正确导致的纠纷、诉讼等后果
考题
单选题北京凯华出租汽车公司接到的乘客投诉电话是北京安达出租汽车公司的2倍,这说明安达出租汽车公司比凯华出租汽车公司的管理更规范,服务质量更高。如果以下陈述为真,哪一项最能支持上述结论()A
凯华出租汽车公司的投诉电话号码数不如安达出租汽车公司的多。B
凯华出租汽车公司的投诉电话数量比安达出租汽车公司的上升得快。C
安达出租汽车公司的在运营车辆是凯华出租汽车公司的2倍。D
打给凯华出租汽车公司的投诉电话通常比打给安达出租汽车公司的投诉电话时间更长。
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