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市区出租汽车投诉监督电话8234557
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考题
市出租汽车管理机构建立健全乘客投诉受理制度,应采取下列哪些具体措施,完善投诉受理管理工作。().A、向社会公布投诉电话号码.B、确定专门机构和人员.C、统一受理乘客对出租汽车驾驶员的投诉.D、详细记录乘客的姓名、联系方式、投诉车辆的号牌和事实经过。
考题
《莆田市出租汽车经营服务质量公约》约定,出租汽车驾驶员未在出租汽车规定的位置印制、张贴或悬挂出租汽车企业名称、服务监督卡、运价里程表、投诉电话号码的,每项支付违约金:()元。A、50B、100C、150D、200
考题
出租汽车客运经营应当遵守下列哪些规定()。A、公布服务监督电话,及时处理投诉B、建立出租汽车驾驶员管理档案、轮班制度和岗位培训制度C、保持车况良好,车容整洁D、执行价格主管部门制定的运价和收费标准,使用地方税务部门监制的票据
考题
单选题北京凯华出租汽车公司接到的乘客投诉电话是北京安达出租汽车公司的2倍,这说明安达出租汽车公司比凯华出租汽车公司的管理更规范,服务质量更高。如果以下陈述为真,哪一项最能支持上述结论()A
凯华出租汽车公司的投诉电话号码数不如安达出租汽车公司的多。B
凯华出租汽车公司的投诉电话数量比安达出租汽车公司的上升得快。C
安达出租汽车公司的在运营车辆是凯华出租汽车公司的2倍。D
打给凯华出租汽车公司的投诉电话通常比打给安达出租汽车公司的投诉电话时间更长。
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