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网络预约出租汽车平台公司应当设置服务监督与投诉处理机构,足额配备客户服务人员,公布服务监督电话及其他投诉方式与处理流程。


参考答案

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考题 网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办的投诉件后,应当在()日内处理完毕并反馈。 A.3B.5C.7D.15

考题 网络预约出租汽车平台公司无需纳税。

考题 网络预约出租汽车经营者接受服务评价,应()。A、公布服务监督电话及其他投诉方式B、按规定设置服务监督与投诉处理机构C、公布处理流程D、公布经营数据

考题 网络预约出租汽车平台公司应当保证提供服务的驾驶员已取得有效的网络预约出租汽车驾驶员证,保证线上预约提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致,驾驶员相关信息无需向市道路运输管理机构报备。

考题 网络预约出租汽车平台公司应当足额配备客户服务人员,24小时受理乘客咨询、投诉、遗失物查找等事宜。

考题 网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办投诉件后,应当在24小时内受理,7日内处理完毕并反馈。

考题 网络预约出租汽车平台公司应当设置服务监督与投诉处理机构,足额配备客户服务人员,公布服务监督电话及其他投诉方式与处理流程。

考题 网络预约出租汽车平台公司应当按乘客需要提供电子或纸质出租汽车发票。

考题 网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办的投诉件后,应当在()日内处理完毕并反馈。A、3B、5C、7D、15

考题 网络预约出租汽车平台公司应当开展有关法律法规、职业道德、服务规范、()等方面的岗前培训和日常教育,维护和保障驾驶员合法权益。A、安全运营B、投诉处理C、消费者权益D、节能减排

考题 网络预约出租汽车经营者必须保证提供服务的车辆接入网约车平台公司,并取得《网络预约出租汽车运输证》。

考题 关于网络预约出租汽车平台公司,下列说法错误的是()。A、网络预约出租汽车平台公司应当保证线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致,并将车辆相关信息向市道路运输管理机构报备B、网络预约出租汽车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向市道路运输管理机构报备C、网络预约出租汽车平台公司应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式,合理确定网络预约出租汽车运价,实行明码标价D、网络预约出租汽车平台公司不需要向乘客提供相应的出租汽车发票

考题 在本市从事网络预约出租汽车经营的网络预约出租汽车平台公司,必须取得市道路运输管理机构核发的网络预约出租汽车经营许可证

考题 网络预约出租汽车平台公司应当建立并实施安全生产责任制,落实安全生产工作职责,配备安全生产管理人员。

考题 网络预约出租汽车平台公司应当公布符合国家有关规定的计价方式。

考题 网约车平台公司终止运营的,应当将相应()交回原许可机关。A、网络预约出租汽车经营许可证B、出租汽车公司经营许可证C、网络预约出租汽车运输证D、网络预约出租汽车从业人员证

考题 网约车平台公司应公开服务质量承诺,按规定设置服务监督与投诉处理机构,公布服务监督电话及其他投诉与处理流程。

考题 网络预约车平台公司应当向乘客提供本地出租汽车发票。

考题 根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》,1辆网络预约出租汽车只能接入1个网约车平台公司,且配备驾驶员不超过()。A、1名B、2名C、3名D、4名

考题 网络预约出租汽车平台公司采集的个人信息和生成的业务数据可保存在国外,但服务器须设置在中国。

考题 网络预约出租汽车经营服务,是指以互联网技术为依托构建服务平台,整合供需信息,使用符合条件的(),提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。A、出租汽车公司B、车辆和驾驶员C、平台公司

考题 网约车平台公司经营者应当公开服务质量承诺,按规定设置服务监督与投诉处理机构,公布服务监督电话及其他投诉方式与处理流程,及时处理乘客的投诉。

考题 《网络预约出租汽车运营服务规范》中,要求网络预约出租汽车平台公司应保证网络服务的运行可靠,提供()不间断运营服务。A、6小时B、8小时C、12小时D、24小时

考题 网约车平台公司终止经营的,应当将相应《网络预约出租汽车经营许可证》交回原许可机构。

考题 根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的,车辆所有者为个人的不可委托网络预约出租汽车平台公司代为提出申请。

考题 网络预约出租汽车经营者是指构建网络服务平台,从事网络预约出租汽车经营服务的企业法人。

考题 根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,网络预约出租汽车平台公司与网络预约出租汽车驾驶员解除劳动合同或协议后,要向市交通运输主管部门报备,报备材料包括()。A、驾驶员从业资格证信息B、与网络预约出租汽车平台公司解除劳动合同或协议的证明C、车辆行驶证信息D、驾驶员机动车驾驶证信息

考题 网约车平台公司应当自觉接受社会监督,建立24小时服务投诉值班平台,公布服务监督电话,畅通网络投诉渠道,解决乘客与驾驶员之间的矛盾争议。自受理之日起,10日内处理完毕,并将结果反馈投诉人。