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网约车平台公司应当自觉接受社会监督，建立24小时服务投诉值班平台，公布服务监督电话，畅通网络投诉渠道，解决乘客与驾驶员之间的矛盾争议。自受理之日起，10日内处理完毕，并将结果反馈投诉人。
参考答案
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考题
网约车驾驶员与网约车平台公司解除劳动合同或者协议后，网约车平台公司应当向市交通行政主管部门报备完成注销注册，报备信息包括驾驶员从业资格证信息、与网约车平台公司解除劳动合同或者协议的证明等。网约车驾驶员注销注册后，不得从事网约车服务。
考题
根据《合肥市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》，下列关于网约车平台公司的说法中不正确的一项是（）。A、网约车平台公司应当严格执行明码标价的规定B、网约车平台公司不承担承运人责任，只提供信息服务C、网约车平台公司应当保证提供服务的车辆具备合法营运资质
考题
关于我*市网约车平台公司纳税的说法正确的是（）A、网约车平台公司应当依法纳税，承担承运人责任，为乘客购买承运人责任险等相关保险B、网约车平台公司无须纳税，也不需要承担承运人责任C、网约车平台公司无须纳税D、网约车平台公司应当依法纳税，但无须承担承运人责任
考题
下列关于网约车经营行为的说法中，不正确的是（）。A、网约车驾驶员承担承运人责任，为乘客购买承运人责任险B、网约车平台公司应当保证提供服务车辆具备合法营运资质，具有营运车辆相关保险。C、网约车平台公司应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式。D、网约车平台公司收到投诉之日起5个工作日内应作出答复。
考题
出租汽车行政主管部门应当定期组织开展网约车服务质量测评，并及时向社会公布本*地区网约车平台公司基本信息、服务质量测评结果、乘客投诉处理情况等信息。
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