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()饭店优质服务的基本要求,是形体语言的重要内容()。

  • A、语言服务
  • B、站立服务
  • C、礼宾服务
  • D、殷勤服务

参考答案

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考题 饭店要达到优质服务的标准,首先设备设施是最现代的。() 此题为判断题(对,错)。

考题 根据饭店优质服务的释义,饭店的优质服务主要包括( )等方面。A.读懂顾客心态 B.满足顾客要求 C.超越顾客期望 D. 创造理想效益 E.提供优质产品

考题 ()服务是饭店优质服务的基本要求。

考题 俗语说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”是指()在饭店优质服务中的作用。A、行为艺术B、感情因素C、语言艺术D、道德修养

考题 饭店优质服务的职业道德具有哪些特点?

考题 在饭店服务中,使用()是对服务员的基本要求.A、语言交际B、礼貌用语C、感情D、情绪

考题 良好的服务态度是()重要内容。A、自我尊重B、优质服务C、自我完善

考题 简述形体训练的基本要求。

考题 站立服务是饭店优质服务的基本要求。

考题 提供优质服务,安全运输是船员职业道德的基本要求之一。

考题 下面错误的句子是哪个:()。A、提供低劣服务的饭店是失败的饭店B、提供优质服务的饭店是成功的饭店C、饭店从根本上说,只销售一样东西,那就是服务。D、餐饮服务只能使宾客受到生理上的享受。

考题 饭店经营的基础及为客人提供优质服务的先决条件是()。A、饭店的设备设施B、管理水平C、服务水平D、经营状况

考题 ()是饭店赢得客人的金钥匙A、团队协作B、优质服务C、宾客至上D、创新变革

考题 饭店的优质服务依赖于硬件的优质。

考题 ()是做人的起码社会公德,是旅游从业人员最基本的道德规范,也是优质服务的基本要求。A、尊重他人B、仪表整洁C、微笑服务D、语言优美

考题 饭店要达到优质服务的标准,首先设备设施是最现代的。

考题 论述饭店优质服务中如何运用语言技巧。

考题 饭店优质服务的职业道德的概念及主要内容?

考题 在饭店的优质服务中,语言艺术是沟通客人与服务员之间()的桥梁。A、物质B、精神C、语言D、感情

考题 论述环境艺术在饭店优质服务中的重要意义。

考题 “给予清楚说明”是优质服务的基本要求之一。

考题 文明执勤,优质服务,是安检人员职业道德规范的重要内容。

考题 判断题饭店的优质服务依赖于硬件的优质。A 对B 错

考题 判断题站立服务是饭店优质服务的基本要求。A 对B 错

考题 单选题(  )是做人的起码社会公德,是旅游从业人员最基本的道德规范,也是优质服务的基本要求。A 尊重他人B 仪表整洁C 微笑服务D 语言优美

考题 判断题“给予清楚说明”是优质服务的基本要求之一。A 对B 错

考题 单选题下面错误的句子是哪个:()。A 提供低劣服务的饭店是失败的饭店B 提供优质服务的饭店是成功的饭店C 饭店从根本上说,只销售一样东西,那就是服务。D 餐饮服务只能使宾客受到生理上的享受。