考题
下列不是PBMS系统的是（）A、核心银行系统B、客户关系管理系统C、业绩价值管理系统D、客户营销管理系统
考题
（）提供的数据主要是以个人客户信息号为基础A、核心银行系统（CBANK）B、客户关系管理系统（PCRM）C、业绩价值管理系统（PVMS）D、客户营销管理系统（PBMS）
考题
由于某些特殊情况车辆退出收费车道，系统只会自动判别该车已退出收费车道，不会自动删除该车的检测数据，需要人工进行删除。
考题
理财经理通过PBMS系统建立管户关系的方式主要包括（）。A、主动登记B、客户自助添加C、系统自动分配D、直接导入分配
考题
用户开立PBMS系统中的客户经理角色，必须在人力资源系统中具备客户经理资质。
考题
理财经理应有计划的通过面访、电话等形式，收集管户客户各类信息资料，在权限范围内及时更新完善PBMS系统内客户信息档案，为后续理财经理开展营销维护提供支持。
考题
个人客户经理要使用PBMS个人客户营销管理系统对管户客户开展（）等工作。A、关系维护B、营销推介C、财富规划D、职业规划
考题
在二级分行辖内同一客户，在PBMS系统中可以存在多个理财经理管户关系。
考题
个人客户经理应通过个人（）查询其维护客户的个人客户信息。A、核心银行系统（CBANK）B、客户关系管理系统（PCRM）C、业绩价值管理系统（PVMS）D、客户营销管理系统（PBMS）
考题
个人客户经理应通过个人客户营销管理系统（PBMS）查询其维护客户的个人客户信息。（）
考题
客户经理应在PBMS系统中建立新客户管户关系，同时根据签约时掌握的客户信息在系统中完善客户信息档案。在必要时，可使用笔记本简要记录客户特点及购买产品信息（）
考题
客户经理要在PBMS系统中建立信息档案，不得留存纸质档案。
考题
我行通过什么系统为个人客户提供财富顾问服务？（）A、CS2002系统B、PBMS系统C、网上银行系统D、NOVA系统
考题
单选题（）提供的数据主要是以个人客户信息号为基础A
核心银行系统（CBANK）B
客户关系管理系统（PCRM）C
业绩价值管理系统（PVMS）D
客户营销管理系统（PBMS）
考题
多选题下列不是PBMS系统的是（）A核心银行系统B客户关系管理系统C业绩价值管理系统D客户营销管理系统
考题
多选题理财经理通过PBMS系统建立管户关系的方式主要包括（）。A主动登记B客户自助添加C系统自动分配D直接导入分配
考题
判断题产品到期提醒是PBMS系统自动生成的。（）A
对B
错
考题
多选题优质客户系统挖掘识别方式主要步骤包括（ ）A在个人客户营销系统（PBMS）系统中，客户经理主管通过PBMS自动形成的存量待分配客户清单，筛选出金融资产20万以上优质客户分配给理财经理。B理财经理根据客户名单筛选目标客户，根据系统显示的客户信息开展客户分类，按不同类别客户分别开展客户电话约访。C成功邀请客户后，理财经理应在客户到来前做好开户准备工作。D理财经理或客户服务主任对预约到访客户进行接待。
考题
判断题PBMS系统的管户客户不会自动退出系统A
对B
错
考题
判断题在二级分行辖内同一客户，在PBMS系统中可以存在多个理财经理管户关系。A
对B
错
考题
判断题理财经理应有计划的通过面访、电话等形式，收集管户客户各类信息资料，在权限范围内及时更新完善PBMS系统内客户信息档案，为后续理财经理开展营销维护提供支持。A
对B
错
考题
判断题客户经理应在PBMS系统中建立新客户管户关系，同时根据签约时掌握的客户信息在系统中完善客户信息档案。在必要时，可使用笔记本简要记录客户特点及购买产品信息（）A
对B
错
考题
单选题私人银行正式客户的退出不包括（）。A
因资产水平降低而退出B
客户主动退出C
农业银行要求客户退出D
系统不达标自动退出
考题
单选题厅堂进店客户中，哪些客户可以被转介（）A
综拓客户B
RM管户客户C
公共户D
除PB管户客户外，所有进店被接待的客户均可被转介（系统会自动判定，如符合条件，才有转介按钮）
考题
多选题个人客户经理要使用PBMS个人客户营销管理系统对管户客户开展（）等工作。A关系维护B营销推介C财富规划D职业规划
考题
单选题在PBMS建立了管户关系的客户所产生的业绩,全部自动归属管户客户经理的考核模式为（）A
管户模式B
认领模式C
综合模式D
自定义模式
