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判断题
PBMS系统的管户客户不会自动退出系统
A

对

B

错

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考题 关闭所有演示文稿后会自动退出PowerPoint系统。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 客户经理在CCRM系统首页个人管户情况版块可以看到客户大额变动信息。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 理财经理通过PBMS系统建立管户关系的方式主要包括（）。A、主动登记B、客户自助添加C、系统自动分配D、直接导入分配
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考题 PBMS系统的管户客户不会自动退出系统
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考题 理财经理应有计划的通过面访、电话等形式，收集管户客户各类信息资料，在权限范围内及时更新完善PBMS系统内客户信息档案，为后续理财经理开展营销维护提供支持。
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考题 个人客户经理要使用PBMS个人客户营销管理系统对管户客户开展（）等工作。A、关系维护B、营销推介C、财富规划D、职业规划
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考题 在二级分行辖内同一客户，在PBMS系统中可以存在多个理财经理管户关系。
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考题 客户经理应在PBMS系统中建立新客户管户关系，同时根据签约时掌握的客户信息在系统中完善客户信息档案。在必要时，可使用笔记本简要记录客户特点及购买产品信息（）
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考题 多选题理财经理通过PBMS系统建立管户关系的方式主要包括（）。A主动登记B客户自助添加C系统自动分配D直接导入分配
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考题 判断题PBMS系统中的业务负责人可以查询其辖内客户经理维护客户的产品使用信息。（）A 对B 错
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考题 判断题在CCRM系统中，管户经理所在行为客户主办行。（）A 对B 错
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考题 判断题PBMS系统中客户资产包括存款、基金、债券、理财产品、股票市值。（）A 对B 错
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考题 判断题产品到期提醒是PBMS系统自动生成的。（）A 对B 错
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考题 判断题PBMS系统中的产品到期提醒包括保险到期提醒。A 对B 错
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考题 判断题理财经理应有计划的通过面访、电话等形式，收集管户客户各类信息资料，在权限范围内及时更新完善PBMS系统内客户信息档案，为后续理财经理开展营销维护提供支持。A 对B 错
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考题 判断题客户经理应在PBMS系统中建立新客户管户关系，同时根据签约时掌握的客户信息在系统中完善客户信息档案。在必要时，可使用笔记本简要记录客户特点及购买产品信息（）A 对B 错
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考题 判断题客户经理要在PBMS系统中建立信息档案，不得留存纸质档案。A 对B 错
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考题 判断题关闭所有演示文稿后会自动退出PowerPoint系统。A 对B 错
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考题 判断题在PBMS系统中，网点负责人获得系统自动形成的待分配客户清单。理财经理需要对待分配客户清单进行手工登记，再对已识别的待跟进优质客户采取恰当方式，争取邀请优质客户面谈或允许上门拜访，以获得与客户深入接触的机会。（）A 对B 错
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考题 判断题用户开立PBMS系统中的客户经理角色，必须在人力资源系统中具备客户经理资质。A 对B 错
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考题 判断题在二级分行辖内同一客户，在PBMS系统中可以存在多个理财经理管户关系。A 对B 错
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考题 判断题目前支持个人信贷业务处理的信息系统包括：中国工商银行全功能银行系统（NOVA）、个人客户关系管理系统（PCRM）、个人客户营销管理系统（PBMS）、个人信贷管理系统（PCM2003）、特别关注客户信息系统（CIIS）。（）A 对B 错
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考题 判断题网上申请代发协议，客户申请提交后，系统将自动通过无纸化审批平台，将审批任务分发给客户选取的管户客户经理审批同意后，再经经营团队有权人审批确认后功能才正式开通生效。A 对B 错
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考题 多选题个人客户经理要使用PBMS个人客户营销管理系统对管户客户开展（）等工作。A关系维护B营销推介C财富规划D职业规划
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考题 判断题PBMS系统中“待分配客户”数量不应为零。（）A 对B 错
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考题 单选题在PBMS建立了管户关系的客户所产生的业绩,全部自动归属管户客户经理的考核模式为（）A 管户模式B 认领模式C 综合模式D 自定义模式
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考题 判断题个人客户经理应通过个人客户营销管理系统（PBMS）查询其维护客户的个人客户信息。（）A 对B 错
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