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单选题
一位担任项目经理的同事请您帮助管理某个项目，您发现，由于这位同事的技能低于项目要求，故项目没有得到充分的管理。您应当做些什么（）
A
在不告知顾客的情况下帮忙管理项目
B
帮助管理该项目经理缺乏技能的项目领域
C
阐明事情完全由该项目经理负责
D
建议该项目经理与其顶头上司讨论问题
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考题
组员向您吐露说尽管他一直在使用项目管理专业人员PMP的称号但他并不符合项目管理专业人员标准在劝告他并发现他想继续其欺骗后您应 （ ）A．与项目管理国际学会联系进行核查和采取后续行动B．通过您的沟通网络私下传讯C．要求该组员辞去该项目中的职务D．继续监视事态发展
考题
在为您的项目制订H质量管理H计划的同时，您发现贵公司的质量政策并不正式。您以前的公司的质量政策被视为该行业的典范。您的项目顾客也有完善的质量政策。您在这种情况下遵循的质量政策基于谁的意向和指示：（）A、您目前的公司B、顾客C、您的项目D、您以前的公司
考题
一位新项目经理在项目规划阶段加入项目。在审核项目文件后，项目经理发现项目管理计划是最后一份创建的文件。项目经理应该查阅哪一份文件来分配资源以实施该计划？（）A、资源日历B、范围管理计划C、项目组织图D、资源管理计划
考题
公司在非洲的某个重点项目需要一位能干的项目经理。于是CEO在欧美地区的项目经理中选择一位沟通能力强、绩效出色的项目经理去非洲。但是这位项目经理到非洲之后的工作业绩并不出色，项目比原来进行的更差。这位项目经理本来应当考虑以下哪项内容可以避免这种情况的出现（）A、翻译管理、范围管理、历史信息B、翻译管理、范围管理、事业环境因素C、熟悉当地的语言、进度管理、历史信息D、熟悉当地的语言、变更控制、头脑风暴
考题
一位担任项目经理的同事请您帮助管理某个项目，您发现，由于这位同事的技能低于项目要求，故项目没有得到充分的管理。您应当做些什么（）A、在不告知顾客的情况下帮忙管理项目B、帮助管理该项目经理缺乏技能的项目领域C、阐明事情完全由该项目经理负责D、建议该项目经理与其顶头上司讨论问题
考题
您正在管理一个涉及在多个地点开工的项目。项目在某个现场已经失败。您最初的行动是（）A、增加应付潜在问题的管理准备金。B、查明潜在风险及其概率。C、增加现场的资源D、调整范围和关闭现场办事处
考题
在一个项目地施工阶段，项目经理发生了一起意外事故，导致其无法工作两个月时间，发起人任命一名团队成员来担任代理项目经理，但团队的的整体绩效下降，可以做些什么来帮助项目团队？（）A、代理项目经理应该举行团队建设会议B、发起人应该让别人来管理团队C、代理项目经理应进行绩效审查并奖励相应的团队成员D、正在休假的项目经理应该远程管理团队
考题
您的朋友刚刚被任命为一个供电项目的项目经理，不过他的工作进行的似乎并不顺利，大量的要求命令由他发布，可执行的结果却往往和要求大相径庭。为了能让干系人更准确的理解项目经理传递的信息，您建议他应该更关注以下哪项？（）A、信息发送者—接收者模型。B、展现信息时采用的演示技能。C、传递信息时采用的辅助技术。D、谈判技能。
考题
一位同事正在为您的客户的竞争对手运作一个项目。由于遇到了技术难题，这位同事的项目面临风险。您手头有一份来自您客户的文件，上面有敏感的技术信息。很可能对这位同事有帮助。您会与这位同事共享这份文件吗？（）A、是的，我将这份文件视为所学课程的一部分，将会提高我的专业水平。B、不，该文件属业主所有，必须保密C、是的，有责任帮助公司和同事D、不，这会妨碍其他项目经理的工作。
考题
组员向您吐露说，尽管他一直在使用项目管理专业人员（PMP）的称号，但他并不符合项目管理专业人员标准。在劝告他并发现他想继续其欺骗后，您应：（）A、与项目管理国际学会联系进行核查和采取后续行动B、通过您的沟通网络私下传讯C、要求该组员辞去该项目的职务D、继续监视事态发展
考题
您是一位虚拟国际项目班子的项目经理，您需在不同的组员当中处理思维方式和社会技能，您将如何为您的项目确保一种多文化协作的环境呢？（）A、建议组员实行多数人的文化态度。B、向其它文化的人提出您自己的观点，使他们了解您是项目经理。C、提倡尊重组员之间的文化差异。D、忽视文化差异，对每个人一视同仁。
考题
作为公司重组项目的项目经理，您必须提议削减一些部门。您的一位多年老友掌管其中一个受影响的部门。当这位朋友直截了当的向您问该部门的未来时，您该怎么做？（）A、告诉自己的朋友您不能随意讨论公司的计划B、暗示自己的朋友去找新的工作C、向第三方透露您的建议；您相信这位第三方会告诉您的朋友；D、明确的说这位朋友的部门将被削减。
考题
某个新项目经理来咨询某个具有很多经验的PMP。新项目经理发现管理项目很困难原因是产品和项目范围需要渐进明细。这个PMP提到项目管理的基本工具比如WBS，可以在项目执行期间使用来帮助项目。下列哪个情况可以使用WBS？（）A、与客户沟通B、显示每个工作包的日历日期C、为每个团队成员显示职能经理D、显示项目的商业需求
考题
您是公司内第一个通过认证的项目经理，并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩您取得的成就。由于您在管理项目方面取得的成功，公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。您已被任命为公司项目管理办公室的负责人，在组织向新工作方法过渡时期，起到引领组织的作用。截至目前，同事们看起来都愿意服从您的要求。在这种情况下，您使用的是哪类权力？（）A、法定权力B、参照权力C、专家权力D、正式权力
考题
单选题在为您的项目制订H质量管理H计划的同时，您发现贵公司的质量政策并不正式。您以前的公司的质量政策被视为该行业的典范。您的项目顾客也有完善的质量政策。您在这种情况下遵循的质量政策基于谁的意向和指示：（）A
您目前的公司B
顾客C
您的项目D
您以前的公司
考题
单选题公司在非洲的某个重点项目需要一位能干的项目经理。于是CEO在欧美地区的项目经理中选择一位沟通能力强、绩效出色的项目经理去非洲。但是这位项目经理到非洲之后的工作业绩并不出色，项目比原来进行的更差。这位项目经理本来应当考虑以下哪项内容可以避免这种情况的出现（）A
翻译管理、范围管理、历史信息B
翻译管理、范围管理、事业环境因素C
熟悉当地的语言、进度管理、历史信息D
熟悉当地的语言、变更控制、头脑风暴
考题
单选题组员向您吐露说，尽管他一直在使用项目管理专业人员（PMP）的称号，但他并不符合项目管理专业人员标准。在劝告他并发现他想继续其欺骗后，您应：（）A
与项目管理国际学会联系进行核查和采取后续行动B
通过您的沟通网络私下传讯C
要求该组员辞去该项目的职务D
继续监视事态发展
考题
单选题您正在管理一个涉及在多个地点开工的项目。项目在某个现场已经失败。您最初的行动是？（）A
增加应付潜在问题的管理准备金。B
查明潜在风险及其概率。C
增加现场的资源D
调整范围和关闭现场办事处
考题
单选题某个新项目经理来咨询某个具有很多经验的PMP。新项目经理发现管理项目很困难原因是产品和项目范围需要渐进明细。这个PMP提到项目管理的基本工具比如WBS，可以在项目执行期间使用来帮助项目。下列哪个情况可以使用WBS？（）A
与客户沟通B
显示每个工作包的日历日期C
为每个团队成员显示职能经理D
显示项目的商业需求
考题
单选题对于客户关于理赔方面的咨询，如果由于承保柜员的知识有限，不能当场解答客户提出的疑问时，不应使用以下话术（）A
对不起，您的问题比较特殊，我需要咨询一下，请您稍等，我询问后给您回复，好吗B
对不起，您这个问题不属于我的工作内容，您咨询一下那边理赔部的同事吧C
对不起，我现在无法给您一个确切的答复，请您留下联系方式，我帮您转交理赔部的同事联系您，可以吗D
对不起，我暂时无法给您答复，您请稍等，我请专业的理赔人员过来给您解释，您看好吗
考题
单选题作为公司重组项目的项目经理，您必须提议削减一些部门。您的一位多年老友掌管其中一个受影响的部门。当这位朋友直截了当的向您问该部门的未来时，您该怎么做（）A
告诉自己的朋友您不能随意讨论公司的计划B
暗示自己的朋友去找新的工作C
向第三方透露您的建议；您相信这位第三方会告诉您的朋友；D
明确的说这位朋友的部门将被削减
考题
单选题您是公司内第一个通过认证的项目经理，并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩您取得的成就。由于您在管理项目方面取得的成功，公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。您已被任命为公司项目管理办公室的负责人，在组织向新工作方法过渡时期，起到引领组织的作用。截至目前，同事们看起来都愿意服从您的要求。在这种情况下，您使用的是哪类权力（）A
法定权力B
参照权力C
专家权力D
正式权力
考题
单选题您正在管理一个涉及在多个地点开工的项目。以往的项目在某个现场已经失败。您最初的行动是：（）A
增加应付潜在问题的管理准备金。B
查明潜在风险及其概率。C
增加现场的资源。D
调整范围和关闭现场办事处。
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