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在为您的项目制订H质量管理H计划的同时,您发现贵公司的质量政策并不正式。您以前的公司的质量政策被视为该行业的典范。您的项目顾客也有完善的质量政策。您在这种情况下遵循的质量政策基于谁的意向和指示:()
- A、您目前的公司
- B、顾客
- C、您的项目
- D、您以前的公司
参考答案
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考题
在项目启动之后顾客提出有关新功能的要求您估计开发该功能另需三个月的时间您应 ( )A.与您的交货组举行献计献策会讨论设计交货成果的新办法B.致电给销售部将价格变更通知该部C.通过变更管理程序提交变更请求D.向贵公司高级管理层发出紧急文电
考题
Iamsorrytotellyouthatyourflighthasbeendelayedowingtomechanicaldifficutlies.()
A.非常抱歉的告诉您,您的航班由于天气原因被延误了。B.非常抱歉的告诉您,您的航班由于机械故障被延误了。C.非常抱歉的告诉您,您的航班由于机组原因被延误了。D.非常抱歉的告诉您,您的航班由于航空公司被延误了。
考题
您是被委派实施质量改进过程的项目经理质量改进要求降低成本总裁已要求您的计划落实这一项目您在拟定项目计划方面首先交付使用的是什么 ( )A.项目费用估算B.项目范围描述C.项目进度计划D.项目质量计划
考题
贵公司刚刚从以前从未与之合作过的新客户那里获得一个项组客户要求您的全体组员签署保密条款这将在项目完工后两年内限制他们在客户所在行业中工作贵公司应首选以何种方式对此新要求作出反应 ( )A.拒绝签署保密条款因为在招标通告RFP中没有说明记录B.就保密条款进行谈判使之不会限制贵公司将来的项目工程C.放弃项目以便不限制将来的选择D.指示您所有组员签署保密条款
考题
买家可以通过与卖家取得联系的方式是()A、通过账户信息中的客户服务电子邮件与您联系B、通过账户信息中的客户服务电话与您联系C、通过您的信息与政策中的资料与您联系D、通过商品描述中的客服电话与您联系
考题
关于大堂经理对顾客外貌的赞美,表述不当的是()A、‘您今天戴的这个发卡很精致,很适合您。’B、‘您今天搭配的衣服很能显示您的气质。’C、‘您长的真好看。’D、‘您今天戴的这条项链很精致,很适合您。’
考题
您是被委派实施质量改进过程的项目经理。质量改进要求降低成本。总裁已要求您的计划落实这一项目。您在拟定项目计划方面首先交付使用的是什么?()A、项目费用估算B、项目范围描述C、项目进度计划D、项目质量计划
考题
客户觉得话费太贵咨询如何办理退网时,应从哪方面进行挽留客户?()A、我们公司目前推出了许多可节省话费的新业务,如移动秘书、来电提醒等业务,是否允许我向您介绍一下.…..B、是否能详细告诉我您在哪方面觉得我们网络(服务)质量不满。C、您使用这个号码也有一段时间,如办理退网,您的朋友与您联系不太方便,您认为这个号码不太满意,我建议您使用一卡双号业务D、感谢您对我们移动公司的信任!我建议您将这个号码送给您的家属或朋友,如话费不高的话,可转其它套餐
考题
为了使赞助人参与您的项目并且帮助获得其支持您应该()A、在被询问目前状况时为您的赞助人通报最新资讯B、定期向您的赞助人通报最新资讯C、向您的赞助人表明您的关切D、向您的组员询问如何获得所需的支持
考题
贵公司刚刚从以前从未与之合作过的新客户那里获得一个项目。客户要求您的全体组员签署保密条款,这将在项目完工后两年内限制他们在客户所在行业中工作。贵公司应首先以何种方式对此新要求作出反应()A、拒绝签署保密条款B、就保密条款进行谈判将来的项目工程C、放弃项目,以便不限制D、指示您所有组员签署
考题
贵公司刚从以前从未与之合作过的新客户那里获得一个项目。客户要求您的全体组员签署保密条款,这将在项目完工后两年内,限制他们在客户所在行业工作。贵公司应首先以何种方式,对此新要求作出反应:()A、拒绝签署保密条款,因为在招标通告(RFP)中没有说明记录B、就保密条款进行谈判,使之不会限制贵公司将来的项目工程C、放弃项目,以便不限制将来的选择D、指示您所有组员签署保密条款
考题
作为公司重组项目的项目经理,您必须提议削减一些部门。您的一位多年老友掌管其中一个受影响的部门。当这位朋友直截了当的向您问该部门的未来时,您该怎么做?()A、告诉自己的朋友您不能随意讨论公司的计划B、暗示自己的朋友去找新的工作C、向第三方透露您的建议;您相信这位第三方会告诉您的朋友;D、明确的说这位朋友的部门将被削减。
考题
您是公司内第一个通过认证的项目经理,并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩您取得的成就。由于您在管理项目方面取得的成功,公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。您已被任命为公司项目管理办公室的负责人,在组织向新工作方法过渡时期,起到引领组织的作用。截至目前,同事们看起来都愿意服从您的要求。在这种情况下,您使用的是哪类权力?()A、法定权力B、参照权力C、专家权力D、正式权力
考题
对待和平型的客户,适用以下哪种沟通方式。()A、我给您推荐的产品是行业内…非常...B、您发现的问题,我也有与您同样的感受…C、我非常认同您的观点…D、我相信这个产品很适合您和您的家人
考题
单选题作为公司重组项目的项目经理,您必须提议削减一些部门。您的一位多年老友掌管其中一个受影响的部门。当这位朋友直截了当的向您问该部门的未来时,您该怎么做?()A
告诉自己的朋友您不能随意讨论公司的计划B
暗示自己的朋友去找新的工作C
向第三方透露您的建议;您相信这位第三方会告诉您的朋友;D
明确的说这位朋友的部门将被削减。
考题
单选题在为您的项目制订H质量管理H计划的同时,您发现贵公司的质量政策并不正式。您以前的公司的质量政策被视为该行业的典范。您的项目顾客也有完善的质量政策。您在这种情况下遵循的质量政策基于谁的意向和指示:()A
您目前的公司B
顾客C
您的项目D
您以前的公司
考题
单选题以下哪个问题与具体的教学内容有关,需要在每次拍摄时都问()A
您希望您的教学视频拍成什么样子?B
您认为好的教学视频应该具有哪些特点?C
您上课会使用什么软件?您会怎样形象地表达和传递教学内容?D
您认为您的教学质量在多大程度上依赖听众表现?如果您需要听众,您希望他们担当什么角色?E
作为老师,您觉得您最擅长什么?或者您的教学有哪些特色?
考题
单选题贵公司刚刚从以前从未与之合作过的新客户那里获得一个项目。客户要求您的全体组员签署保密条款,这将在项目完工后两年内限制他们在客户所在行业中工作。贵公司应首先以何种方式对此新要求作出反应()A
拒绝签署保密条款B
就保密条款进行谈判将来的项目工程C
放弃项目,以便不限制D
指示您所有组员签署
考题
单选题为了使赞助人参与您的项目并且帮助获得其支持您应该()A
在被询问目前状况时为您的赞助人通报最新资讯B
定期向您的赞助人通报最新资讯C
向您的赞助人表明您的关切D
向您的组员询问如何获得所需的支持
考题
单选题您是公司内第一个通过认证的项目经理,并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩您取得的成就。由于您在管理项目方面取得的成功,公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。您已被任命为公司项目管理办公室的负责人,在组织向新工作方法过渡时期,起到引领组织的作用。截至目前,同事们看起来都愿意服从您的要求。在这种情况下,您使用的是哪类权力?()A
法定权力B
参照权力C
专家权力D
正式权力
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