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多选题
（）不是指专门为高端人群设计的保险，其目的在于提供个性化、人性化和规范化的医疗保障。
A

专业医疗保险

B

高端健康保险

C

高端医疗保险

D

社会医疗保险

参考答案

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更多 “多选题（）不是指专门为高端人群设计的保险，其目的在于提供个性化、人性化和规范化的医疗保障。A专业医疗保险B高端健康保险C高端医疗保险D社会医疗保险” 相关考题
考题 下列关于我国医疗保障体系的陈述， 不正确的是( )。A. 城镇职工基本医疗保险制度采取了统账结合的模式B. 社会医疗救助是专门针对社会贫困人群和因其他原因导致生活困难的患病人员提供基本医疗服务的救助制度C. 城镇居民基本医疗保险制度的主体参保人员是原来的享受公费医疗和劳保医疗的职工D. 工会举办的各类职工互助医疗保障属于补充医疗保险的性质
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考题 以下关于补充医疗保险的说法中，正确的是()。①补充医疗保险是相对于基本医疗保险而言的②补充医疗保险包括商业医疗保险、社会互助和社区医疗保险等多种形式③补充医疗保险不是通过国家立法强制实施的，而是用人单位和个人自愿参加的④基本医疗保险与补充医疗保险互为补充，其目的都是为了给职工提供医疗保障A、①②③B、①②④C、①③④D、①②③④
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考题 保险机构为社会医疗保险提供代办服务，其好处包括()。①提高基本医疗保障的运行效率②可以帮助地方政府增强医疗保障方案设计的科学性③可以改进社会医保的管理方式④政府购买服务，可以使社保部门抽身出来专职从事监管，而由保险公司来代替医保部门的职责A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④
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考题 专业通常指“一群人在从事一种需要专门技术之职业,这种职业需要特殊的智力来培养和完成,其目的在于提供专门性的社会服务”。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 专业是指一群人在从事一种需要专门技术的职业,是一种需要特殊智力来培养和完成的职业,其目的在于提供专门性的服务。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 一名优秀的导游员应为大多数游客提供()服务。 A、个性化B、艺术化C、规范化D、专门化
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考题 ()业务是一项高端金融服务,服务对象是拥有高净增财务的个人,目的是以客户需求为核心提供个性化金融服务。 A.私人银行B.大众理财C.信托D.贵宾理财
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考题 美容师的形象必须（）。A、个性化B、标新立异C、人性化D、规范化
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考题 在设计服务系统时，高接触度作业可以更多体现服务的个性化、特色化和人性化。
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考题 研究消费者心理的目的在于为设计提供（）信息。
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考题 （）不是指专门为高端人群设计的保险，其目的在于提供个性化、人性化和规范化的医疗保障。A、专业医疗保险B、高端健康保险C、高端医疗保险D、社会医疗保险
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考题 文字标志注重字形设计的（）。A、个性化B、人性化C、具象化D、抽象化
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考题 旅游接待工作服务的规范化体现在（）三方面。A、标准化B、程序化C、个性化D、人性化
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考题 履行生产制造的质量职能，目的在于确保为顾客提供的产品和设计的特性和要求相一致。（）
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考题 从医疗保障所提供的保障范围和程度上分，医疗保障体系包括多个层次，其中有：（）A、国家向劳动者提供的社会医疗保险B、企业或用人单位向职工提供的补充医疗保险C、个人投保的商业保险D、政府为弱势群体提供的医疗救助E、农村合作医疗
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考题 优质服务是（）相结合的服务。A、规范化与人性化B、标准化与人情化C、规范化与个性化D、标准化与人性化
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考题 考虑特殊群体消费者的具体困难，为其提供更加细致和人性化的服务。有条件的营业网点应开设特殊群体消费者（）通道，为其提供服务便利。A、服务B、绿色C、专属D、专门
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考题 经济舱高端旅客服务原则（）A、为经济舱高端旅客提供优于普通舱旅客的服务B、按照《南航空中两舱服务工作标准》提供服务C、突出两舱高端旅客与其他旅客的区别服务D、以两舱个性化服务打造南航高端旅客服务品牌
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考题 填空题研究消费者心理的目的在于为设计提供（）信息。
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考题 多选题从医疗保障所提供的保障范围和程度上分，医疗保障体系包括多个层次，其中有：（）A国家向劳动者提供的社会医疗保险B企业或用人单位向职工提供的补充医疗保险C个人投保的商业保险D政府为弱势群体提供的医疗救助E农村合作医疗
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考题 判断题在设计服务系统时，高接触度作业可以更多体现服务的个性化、特色化和人性化。A 对B 错
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考题 判断题专项财务顾问指对咨询人提出的单项、相对复杂的项目提供个性化、专门性的咨询顾问与方案设计。A 对B 错
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考题 多选题关于个性化服务和规范化服务，下列说法正确的有（　　）。A个性化服务和规范化服务是对立的B规范化服务可以满足客人的基本需求C个性化服务不可以满足客人的基本需求D规范化服务的提供，只需要员工的工作责任心，不需要员工感情的投入E个性化服务的提供离不开员工的感情投入
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考题 多选题财富保是指建设银行为私人银行客户提供的（）、（）、（）高端保险代理业务服务品牌。A个性化B定制化C财富化D专属化
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考题 多选题导游服务的（　　），这两项是衡量导游服务质量高低的重要指标。A个性化B人性化C规范化D标准化
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考题 单选题保险机构为社会医疗保险提供代办服务，其好处包括（）。 ①提高基本医疗保障的运行效率 ②可以帮助地方政府增强医疗保障方案设计的科学性 ③可以改进社会医保的管理方式 ④政府购买服务，可以使社保部门抽身出来专职从事监管，而由保险公司来代替医保部门的职责A ①②③B ②③④C ①③④D ①②③④
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考题 单选题导游人员带团技能的最高体现是（）。A 个性化的服务B 人性化的服务C 规范化的服务D 智能化的服务
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