一名优秀的导游员应为大多数游客提供()服务。 A、个性化B、艺术化C、规范化D、专门化

题目内容（请给出正确答案）

一名优秀的导游员应为大多数游客提供()服务。

A、个性化

B、艺术化

C、规范化

D、专门化

参考答案

考题某游客告知导游员打算带一名5岁小孩随团参加北京双飞7日旅游团，导游员需告知这名游客，该儿童应按成人票价的( )付费。A、10%B、20%C、50%D、30%

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考题导游员是依据_______的规定取得导游证，接受旅行社委托，为游客提供________、_______及其他旅游服务的人员．

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考题导游员向游客提供的接待服务，对于团体游客必须按______的规定和______实施，对于散客必须按______的内容和______实施．

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考题导游员向游客提供服务的领域被称做( )．A．导游服务范围B．旅游服务领域C．旅游接待过程D．导游接待形式

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考题导游员向游客提供优质的导游服务，在______、______从而间接创收方面起着不可忽视的作用．

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考题导游员向游客提供心理服务，要学会使用( )。A、礼貌语言B、规范语言C、柔性语言D、形象语言

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考题心理服务亦称_______，即导游员为调节游客在旅游过程中_______所提供的服务。

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考题当游客要求在景区购物，景区导游员应该如何提供服务？

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考题导游员是指接受旅行社委派，向游客提供向导、讲解和旅游服务的人员。

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