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多选题
下列属于旅游过程中的违约行为的有（ ）。
A
减少旅游服务项目
B
推荐劣质旅游产品
C
擅自改变旅游行程
D
遗漏旅游景点
E
降低旅游服务标准
参考答案
参考解析
解析：
旅游经营者违反合同约定，有擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为，旅游经营者应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用。旅游经营者提供服务时有欺诈行为，旅游经营者应双倍赔偿其遭受的损失。
旅游经营者违反合同约定，有擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为，旅游经营者应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用。旅游经营者提供服务时有欺诈行为，旅游经营者应双倍赔偿其遭受的损失。
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考题
关于违约行为，下列说法正确的有（ ）。A.违约行为的行为人是合同当事人
B.违约行为违反了合同义务
C.违约行为侵害了合同债权
D.违约责任的承担以主观上过错为要件
E.违约行为的产生以合同有效存在为前提
考题
《旅游投诉处理办法》规定，当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为90天，从（ ）起算。A.旅游违约行为发生之日
B.旅游违约行为结束之日
C.旅游合同签订之日
D.旅游合同结束之日
考题
下列关于旅游不文明行为的表述错误的是（）。A.旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为的行为主体
B.旅游者在旅游过程中发生的，因违反境内外法律法规、公序良俗，造成严重社 会不良影响的行为，属于旅游不文明行为
C.旅游从业人员在从事旅游经营管理和服务过程中，因违反法律法规、工作规范、公序良俗、职业道德，造成严重社会不良影响的行为，属于旅游不文明行为
D.旅游不文明行为主要依靠道德约束，不涉及法律规范
考题
—般来说，以“行为地”来确定旅游投诉的地域管辖机关。下列（ ）地域属于旅游投诉的“行为地”。A.旅游目的地
B.旅游合同签订地
C.旅游侵权行为发生地
D.旅游违约行为发生地
E.旅游集散地
考题
单选题导游人员擅自临时为旅游者增加免费服务项目，则该行为属于（）行为。A
合理B
正常C
合法D
违约
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