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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
日常服务过程中,要尊重客人的风俗习惯和()。
A

宗教信仰

B

心理需求

C

地位

D

身份


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 选择餐巾折花造型,季节和客人的风俗习惯是要考虑的因素。() 此题为判断题(对,错)。

考题 服务员在餐厅服务的全过程中,要(),遵守服务程序。 A、观察客人服饰B、主动服务C、客人叫时再服务D、超值服务

考题 礼貌待客就是要求服务员对客人要()。 A.关心其年龄、收入,做好针对性服务B.根据其地位、职务选用不同的服务方法C.多与客人交流、拉关系、在称呼上叫呢称D.注重仪容仪表,用语文明,尊重客人,规范化服务

考题 导游人员在日常工作的礼仪要求包括()A:要尊重游客的宗教信仰、风俗习惯 B:注意细节处的礼仪 C:与游客交谈时,要注意礼仪 D:遵守时间是最重要的礼节 E:客人坐稳后,可致欢迎词

考题 饭店客人来自不同的国度,尊重客人的()是服务员起码的礼貌要求。A、起居习惯和饮食癖好B、宗教信仰和风俗习惯C、消费能力和节俭习惯D、额外要求和特殊习惯

考题 前厅服务员在受理客人投诉时,要给客人适当()的机会和场所,以示对客人的尊重。A、说话B、发泄C、发挥D、活动

考题 驻外期间要尊重当地风俗习惯和宗教信仰

考题 服务员要始终尊重客人,给客人面子,但是如果客人错了的话可以与客人争辩。

考题 为什么要尊重少数民族风俗习惯?

考题 姓名与性别是识别客人的首要标志,服务人员要记住客人,特别是常客、贵宾的姓名,并要以()加上先生 小姐等去称呼客人,以示尊重。

考题 为什么要充分尊重民族风俗习惯?

考题 在旅游接待中,要了解并尊重客人的风俗习惯,这样不失礼节。

考题 在旅游接待中,要(),这样既对他们表示尊重,也不失礼节,否则就可能导致礼仪危机的发生。A、了解、尊重客人的风俗习惯B、了解、尊重主人的风俗习惯C、知道客人的禁忌D、不需要知道客人的习惯

考题 为什么要实行尊重各民族的风俗习惯?

考题 为什么要尊重民族风俗习惯?

考题 在服务中,客人的人格,风俗习惯,宗教信仰得到了服务员的尊重,这是心理需求中的()A、受到尊重需求B、享受舒适需求C、感觉值得需求D、感受欢迎需求

考题 接到前厅部的入住通知单后,服务人员要做到“三了解”,“三了解”是()A、了解客人的宗教信仰和风俗习惯B、了解客人的生活特点和活动日程安排C、了解客人的离店日期D、了解客人对饭店的服务要求

考题 日常服务过程中,要尊重客人的风俗习惯和()。A、宗教信仰B、心理需求C、地位D、身份

考题 服务过程中,要尊重不同国家、地区和民族的()。A、起居习惯B、饮食习惯C、风俗习惯

考题 问答题为什么要尊重少数民族风俗习惯?

考题 判断题在旅游接待中,要了解并尊重客人的风俗习惯,这样不失礼节。A 对B 错

考题 问答题为什么要充分尊重民族风俗习惯?

考题 问答题为什么要尊重民族风俗习惯?

考题 单选题在旅游接待中,要(),这样既对他们表示尊重,也不失礼节,否则就可能导致礼仪危机的发生。A 了解、尊重客人的风俗习惯B 了解、尊重主人的风俗习惯C 知道客人的禁忌D 不需要知道客人的习惯

考题 单选题在服务中,客人的人格,风俗习惯,宗教信仰得到了服务员的尊重,这是心理需求中的()A 受到尊重需求B 享受舒适需求C 感觉值得需求D 感受欢迎需求

考题 填空题姓名与性别是识别客人的首要标志,服务人员要记住客人,特别是常客、贵宾的姓名,并要以()加上先生小姐等去称呼客人,以示尊重。

考题 判断题服务员要始终尊重客人,给客人面子,但是如果客人错了的话可以与客人争辩。A 对B 错