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多选题
在纵向层面上，客户满意的层次有（）。
A

物质满意层

B

精神满意层

C

社会满意层

D

视觉满意层

E

功能满意层

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 单选题在顾客满意理论中，纵向层次里处于正确层次关系的是（）A 物质满意层次，精神满意，层社会满意层B 精神满意层次，物质满意，层次社会满意层次C 社会满意层次，精神满意，层次物质满意层次D 社会满意层次，物质满意，层次精神满意层次
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