考题
在旅游过程中，当旅游团内部发生矛盾和纠纷时，导游员要立即出面调解，主持公道，判决对错．( )
考题
旅游团中有游客无理取闹时，导游员应( )。A．不伤主人之雅，不损客人之尊C．多提供超常服务B．请领队出面协助解决D．必要时向领导汇报，请求协助
考题
PN结的单向导电性指的是 PN结()偏置时导通,()偏置时截止的特性 。
考题
惯性指的是当流体微团发生相对运动时产生切向阻力的性质。()
此题为判断题(对，错)。
考题
旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应（ ）。A、不伤主人之雅，不损客人之尊B、请领队出面协助解决C、多提供超常服务D、必要时向领导汇报，请求协助
考题
海外领队负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的__________与__________，转达游客的意见、要求、建议和投诉．维护游客的合法权益，必要时出面斡旋或帮助解决。
考题
舢舨营救落水者时，应以______位置接近落水者。A.上游上风B.上游下风C.下游上风D.下游下风
考题
团内的“三会一课”指的是________、________、______和_____ 。
考题
宴会，通常所指的是出于一定的目的，由个人出面组织的，以用餐为形式的社交聚会。A对B错
考题
“（）”指的是导游上团时的仪表、仪容、神态、风度等。A、出面B、出手C、出口D、出脚
考题
“（）”指的是导游的手势、动作、姿态等方面。A、出面B、出手C、出口D、出脚
考题
苏轼“独携天上小团月，来试人间第二泉。”中“小团月”指的是什么？
考题
“（）”，指的是导游上团时的仪容、仪表、神态、风度等。A、出面B、出手C、出首D、出口
考题
出面指的是导游上团时的（）等。A、仪表B、风度C、仪态D、神态E、仪容
考题
宴会，通常所指的是出于一定的目的，由个人出面组织的，以用餐为形式的社交聚会。
考题
游泳遇到抽筋时，第一步应该是（）。A、自救B、呼救C、游上岸
考题
单选题“（）”指的是导游上团时的仪表、仪容、神态、风度等。A
出面B
出手C
出口D
出脚
考题
多选题旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应( )。A不伤主人之雅，不损客人之尊B请领队出面协助解决C不予理睬D必要时向领导汇报，请求协助E冷嘲热讽
考题
单选题“（）”，指的是导游上团时的仪容、仪表、神态、风度等。A
出面B
出手C
出首D
出口
考题
判断题宴会，通常所指的是出于一定的目的，由个人出面组织的，以用餐为形式的社交聚会。A
对B
错
考题
单选题旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应该( )。A
请领队出面协助解决B
冷嘲热讽C
不予理睬D
满足游客一切要求就不会无理取闹
考题
单选题游泳遇到抽筋时，第一步应该是（）。A
自救B
呼救C
游上岸
考题
单选题“（）”指的是导游的手势、动作、姿态等方面。A
出面B
出手C
出口D
出脚
