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海外领队负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的__________与__________，转达游客的意见、要求、建议和投诉．维护游客的合法权益，必要时出面斡旋或帮助解决。
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考题
领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接洽时应做好的工作有（）。A.向对方通报旅游团实到人数
B.向对方介绍旅游团概况
C.向对方介绍游客的性格特征
D.转达游客的要求、意见和建议
E.与对方约定旅游团整个行程的商谈时间
考题
在与旅游目的地国家或地区接待社导游员商谈日程时，领队应告知对方的事项有()。A.组团社的意图
B.旅游团成员构成
C.旅游团成员性格特征
D.旅游团成员的生活习俗
E.旅游团成员的要求
考题
在与旅游目的地国家或地区接待社导游员商谈日程时，领队应告知对方的事项有（）。A.组团社的意图
B.旅游团成员构成
C.旅游团成员性格特征
D.旅游团成员的生活习俗
E.旅游团成员的要求
考题
98、领队在带团出发前要了解和熟悉旅游团的基本情况，如出游的国家或地区、入境口岸和旅游线路；掌握旅游目的地国家或地区接待社的社名、联系人、联系电话和传真。
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