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单选题
消除员工不满情绪的方法有很多,()不能消除员工的不满。
A

倾听员工的诉说

B

对情况进行解释并纠正任何误解

C

集中精力建立团队融洽的关系

D

严格遵守企业制定的规章制度


参考答案

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考题 要消除员工的不满,就应该奖罚分明。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在处理员工不满情绪时,在()的情况下,可以把团队的意见反馈给上级管理人员。 A、事情刚刚发生B、不满情绪无明显表现C、事情已经解决D、事情不能解决

考题 消除员工不满情绪的方法有很多,( )不能消除员工的不满。 A. 倾听员工的诉说B.对情况进行解释并纠正任何误解C.集中精力建立团队融洽的关系D.严格遵守企业制定的规章制度

考题 为了消除客人的不满情绪,导游人员可采取的方法有( )。A、补偿法B、转移注意法C、分析法D、比较法

考题 为了消除客人的不满情绪,导游人员可采取的方法有( )。A.补偿法B.转移注意法C.分析法D.比较法

考题 个别激励是指( )。A.实现组织内的公平,消除员工的不满情绪B.充分放权,激励员工自主决策、自我管理C.针对不同人采取具体不同的激励方法D.实行规章制度、奖惩措施

考题 员工申诉的主要作用是( )。A.处理员工工作过程中产生的不满的情绪 B.解决员工生活中的难处 C.解答员工的对于法律法规的盲区 D.处理员工因私人问题产生的不满情绪

考题 按照赫茨伯格的双因素理论,关于激励的说法,正确的是()。A:保健因素不能消除员工的不满意B:外在激励好于内在激励C:满足比较高级需要的因素为激励因素D:激励员工的重点在于消除员工不满意因素

考题 在处理员工不满情绪的时候,如果事情不能解决,正确的做法是()。

考题 刘先生刚从总部调到分公司担任总经理,他发现由于工作环境和条件太差,员工的不满情绪很高,于是他采取了一系列措施改善公司环境和工作条件,消除了员工的不满。刘先生所采用的方法依据了()理论。A、双因素B、XC、YD、需求层次

考题 当员工产生不满情绪,而事情不能得到解决时,正确的做法是()。

考题 消除员工不满情绪的方法有很多,()不能消除员工的不满。A、倾听员工的诉说B、对情况进行解释并纠正任何误解C、集中精力建立团队融洽的关系D、严格遵守企业制定的规章制度

考题 消除员工不满情绪的方法有很多,其中不包括()。

考题 处理员工不满情绪的方法中,()对所有情况都是适用的。

考题 双因素理论认为()是防止员工产生不满情绪的因素,()是使员工得到工作满意的因素。

考题 在管理工作中,要调动员工积极性,首先需要提供用以消除员工不满情绪的()A、刺激因素B、保健因素C、改善因素D、激励因素

考题 “保健因素”的满足只能让员工消除“不满”,而不能产生激励作用。

考题 单选题按照赫茨伯格的双因素理论,关于激励的说法,正确的是(  )。[2014年真题]A 保健因素不能消除员工的不满意B 外在激励好于内在激励C 满足比较高级需要的因素为激励因素D 激励员工的重点在于消除员工的不满意因素

考题 单选题在管理工作中,要调动员工积极性. 首先需要提供用以消除员工不满情绪的( )A 刺激因素B 保健因素C 改善因素D 激励因素

考题 填空题双因素理论认为()是防止员工产生不满情绪的因素,()是使员工得到工作满意的因素。

考题 填空题在处理员工不满情绪的时候,如果事情不能解决,正确的做法是()。

考题 判断题“保健因素”的满足只能让员工消除“不满”,而不能产生激励作用。A 对B 错

考题 单选题赫兹伯格的(),认为满足员工的需要,即保健因素只能消除员工的不满意,维持他们的工作效率,不能激发其工作积极性,还不能完全消除消极影响,必须重视激励因素对人的作用。A 需要层次理论B 期望理论C X理论-Y理论D 双因素理论

考题 单选题郝先生最近刚从总部调到分公司担任总经理,通过同员工、管理人员进行交谈对分公司的情况有了深入的了解,他发现由于工作环境和条件太差,员工的不满情绪很高,于是他采取了一系列措施改善公司环境和工作条件,消除了员工的不满。郝先生所采用的方法是依据下面理论中的()。A 需求层次论B 双因素理论C X理论D Y理论

考题 填空题消除员工不满情绪的方法有很多,其中不包括()。

考题 填空题处理员工不满情绪的方法中,()对所有情况都是适用的。

考题 填空题当员工产生不满情绪,而事情不能得到解决时,正确的做法是()。