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单选题
王先生一家乘火车前往昆明旅游，上车后王先生就感到身体不适，到郑州后下车休息，家属去车站退票，结果是，（ ）。
A
退还郑州到昆明的车票费
B
退剩余里程的票款，承担退票款
C
不退，按规定旅客开始旅行后不退票
D
退全票，旅客是因身体不适被迫中止旅行的
参考答案
参考解析
解析：
《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理，同时核收退票费。
《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理，同时核收退票费。
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考题
互联网购票后旅客持二代身份证直接进站乘车,上车后身份证丢失,补票后又找到二代身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客旅客持()
A.客运记录和二代身份证复印件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费B.客运记录和二代身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，收取退票费C.客运记录和二代身份证到下车站退还原车票，不收退票费D.客运记录和二代身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费
考题
某旅客原客票上列明航程是北京－昆明,但因航空公司原因错乘到厦门,则()。
A、尽快安排旅客飞往昆明，票款不退不补B、如当天没有厦门-昆明航班，旅客要求飞回北京再乘坐当天北京一昆明的航班，则厦门-北京段应为免费C、旅客在厦门提出终止旅行并要求退票，应按非自愿退票规定办理D、以上全对
考题
王先生一家乘火车前往昆明旅游,上车后王先生就感到身体不适,到郑州后下车休息.家属去车站退票,结果是: ( )A.退还郑州到昆明的车票费B.退剩余里程的票款,承担退票款C.不退,按规定旅客开始旅行后不退票D.退全票,旅客是因身体不适被迫中止旅行的
考题
下列对于铁路客运有关退票的规定，（ ）是正确的。A．团体旅客必须在距开车24小时前办理B．旅客开始旅行后不能退票C．退还带有“退”字戳记的车票时，应先办理行李变更手续D．站台票售出不退
考题
国内旅客在航班的经停站自动停止旅行，应按（ ）的方法处理。
A．退未用航段票款
B．扣已用航段票款，余款退还旅客
C．收未用航段票款的50%退票费，余款退还旅客
D．未用航段作废，票款不退
考题
非南航原因在航班经停站申请非自愿退票，应退还的票款为（）但所退金额不得超过原付票款金额。A、旅客所付票价减去已使用航段的票价金额，剩余部分全部退还给旅客。B、应退还由降落站至到达站的票款，但不得超过原付票款金额，不收取退票费。如旅客所付票价为折扣票价，应按相同折扣率计退票款。C、票款不退。D、票款全退。
考题
旅客近亲属死亡，原出票承运人可按下列规定办理退款：-死亡发生在旅行开始以前，退还（）；-死亡发生在旅行开始以后，按（）退票规定办理A、全部票款；非自愿B、扣除退票费，余额退回；非自愿C、全部票款；自愿
考题
旅客购买北京至上海至广州联程客票，在北京至上海航班经停站南京自动中止旅行，不再前往广州，旅客要求退票应（）办理A、南京-上海段自动作废，上海至广州段按自愿退票处理B、退南京-广州段票款C、退北京-广州段票款D、客票全部作废，票款不退
考题
10月15日，旅客持两张当日D7710次新会至广州南车票（其中一张为纸质车票，一张为电子客票），开车前在车站要求办理两张车票的退票手续，其中纸质车票有进站检票标记（进闸记录），售票员核实该旅客检票进站后因身体不适终止旅行（先检再候），车站应（）A、不予办理B、退其中一张，不收退票费C、两张都办理退票，均不收退票费D、两张都办理退票，均核收20%的退票费
考题
旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车，如越站时，列车应（）.A、编制客运记录交旅客到站补收票款B、按规定办理签证手续C、按规定办理越站手续，并编制客运记录交旅客到站退“挂失补”票款D、按规定先退票，后补票。
考题
旅客开始旅行后不能退票，但因伤、瘸不能继续旅行时，经站、车证实应（）。A、退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费B、退还来乘区间票价，核收退票费C、不予退还D、退还已乘区间与未乘区间里程票价差额，核收退票费
考题
单选题旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车，如越站时，列车应（）.A
编制客运记录交旅客到站补收票款B
按规定办理签证手续C
按规定办理越站手续，并编制客运记录交旅客到站退“挂失补”票款D
按规定先退票，后补票。
考题
多选题以下符合《铁路法》规定的是（ ）。A因铁路运输企业的责任造成旅游者不能按车票载明车次乘车，旅客可以要求退还全部票款B旅客开始旅行后不能退票。旅客如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额；同行人按同样办理C退还带有行李标注的车票时，应先办理行李变更手续D团体旅客非因铁路部门原因要求退票的，必须在开车2小时以前办理E站台票退票不得超过有效期
考题
单选题王先生一家乘火车前往昆明旅游，上车后王先生就感到身体不适，到郑州后下车休息，家属去车站退票，结果是，（ ）。A
退还郑州到昆明的车票费B
退剩余里程的票款，承担退票款C
不退，按规定旅客开始旅行后不退票D
退全票，旅客是因身体不适被迫中止旅行的
考题
判断题《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定，旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费。A
对B
错
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