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问答题
接散客时导游人员如果没有接到旅游者应如何处理?

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考题 导游员如果在机场没有接到散客,应马上返回旅行社向计调报告.( )

考题 导游人员如果没有接到散客,应该马上返回旅行社向有关部门报告。 ( )

考题 导游人员应如何处理旅游者的口头投诉?

考题 如果导游在机场未接到应接的散客旅游者,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1个小时。

考题 在接团地点没有接到旅游团(者),导游员应如何处理?

考题 如果导游没有接到应接的散客,接下来该怎么办?

考题 为散客旅游团提供服务时,导游人员应陪同旅游团边游边讲解,无须回答旅游者的提问

考题 导游人员在机场未接到应接的散客团时,应该怎么做?

考题 导游人员应如何做好散客接待的日程安排工作?

考题 若散客旅游者乘国内航班离站,导游人员应确保旅游者提前30分钟到达机场。

考题 如果导游员在机场未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1小时。

考题 若未接到散客旅游者应如何处理?

考题 旅游者患重病,导游人员应如何处理?

考题 接散客时导游人员如果没有接到旅游者应如何处理?

考题 导游人员若没有接到散客,应与司机配合,在可能的范围内寻找至少30分钟。

考题 接散客的导游人员若在机场没有接到该接的散客,应立即与其计划下榻的酒店联系,查询其是否已自行到达饭店。( )

考题 旅游者要求调换房间,导游人员应如何处理?

考题 单选题如果没有接到应接的散客,导游人员下列做法中不正确的是()。A 询问机场(车站、码头)的工作人员,确认本次航班(列车)的游客确已全部进港和在隔离区内已没有出港的游客B 导游人员要与司机配合,在尽可能的范围内寻找(至少20分钟)C 导游人员通过电话同计调部或散客部联系,核实该散客抵达的日期或航班(车次、船次)有无变化D 当半小时后仍未接到散客时,导游人员方可离开机场

考题 多选题导游员在接站地点没有接到散客旅游者或小包价旅游团时应该如何处理?(  )A马上离开,前往酒店查看B询问车站工作人员确认本次列车(航班)旅游者已全部进站C在附近寻找至少20分钟D确认迎接无望时可自行离开E确认迎接无望时经计调部门同意才可离开

考题 多选题导游人员在接站地点没有接到散客旅游者或小包价旅游团时应该如何处理?(  )A马上离开,前往酒店查看B询问车站工作人员确认本次列车(航班)旅游者已全部进站C在附近寻找至少20分钟D确认迎接无望时可自行离开E确认迎接无望时经计调部门同意才可离开

考题 问答题旅游者要求调换房间,导游人员应如何处理?

考题 问答题若未接到散客旅游者应如何处理?

考题 多选题对于散客旅游的导游服务,以下表述正确的有(  )。A导游人员应提前10分钟抵达集合地点,引导散客上车B散客的沿途导游服务与旅游团的沿途导游服务大同小异C如果是单个旅游者,导游人员可以采用对话或问答形式进行讲解D游览结束后,导游人员要负责将散客旅游者分别送回各自下榻的饭店E由于散客旅游者自由活动时间较多,导游人员应当好他们的参谋和顾问

考题 问答题在接团地点没有接到旅游团(者),导游员应如何处理?

考题 判断题接散客的导游人员若在机场没有接到该接的散客,应立即与其计划下榻的酒店联系,查询其是否已自行到达饭店。( )A 对B 错

考题 问答题旅游者患重病,导游人员应如何处理?

考题 问答题如果导游没有接到应接的散客,接下来该怎么办?