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单选题
对于那些本身是老板的领队，导游员可采用有理、有利、有礼有节和适当的方式与之斗争，下列说法不正确的是（）。
A
有理，即指出其苛求已超出旅游合同确定的内容
B
有利，即选择有利于我方的一面进行斗争
C
有节，指言明后适可而止
D
有礼，指有礼貌
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解析：
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考题
以下属于按同一类型导游员分类的是()。
A.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和专职导游员B.初级导游员、中级导游员、中文导游员和高级导游员C.外语导游员、海外领队和中文导游员D.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景区讲解员
考题
面对不合作的领队，导游员的处理方法是（）。A、采取适当措施，争取主动，避免被动B、根据有理、有利、有节的原则，采取适当方式C、坚持以理服人，不卑不亢，不与其当众冲突D、在后续工作中尊重领队，争取其以后的合作
考题
在游览某景点时，有游客走失，此时地陪导游员正确的做法是（）。A、请全陪、领队分头去找，自己带领其他游客继续游览B、领队与游客原地等待，自己去找C、导游员和领队分头寻找D、全陪与团员分头去找
考题
多选题面对不合作的领队，导游员的处理方法是（）。A采取适当措施，争取主动，避免被动B根据有理、有利、有节的原则，采取适当方式C坚持以理服人，不卑不亢，不与其当众冲突D在后续工作中尊重领队，争取其以后的合作
考题
多选题我国导游员在与入境旅游团领队协作共事时应（）。A尊重领队权限，支持领队工作B凡事要向领队请示，领队同意方可执行C多同领队协商，主动争取领队配合D多给领队荣誉，调动其积极性E坚持有理、有利、有节，避免正面冲突
考题
单选题关于导游员等级考核评定办法，以下说法不正确的是（ ）。A
特级导游员采取论文答辩的方式B
高级导游员采取考试、考核和评审相结合的方式C
中级导游员采取考试与考核相结合的方式D
初级导游员采取考核方式
考题
多选题导游员在带团中应处理好与领队的关系，需注意的问题有（ ）。A尊重领队B领队与旅游者之间产生矛盾时，导游员应介入，助领队一臂之力C对于不合作的领队，导游决不要让其牵着鼻子走，以免被动D坚持原则，避免正面冲突
考题
判断题对于无理取闹、执意挑剔和一味苛求的领队，导游要同其进行有理、有利、有节的斗争，其中有利是要选择有利于我方的理由。（ ）A
对B
错
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