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题目内容 （请给出正确答案）
多选题
下列哪些有助于帮助您提高聆听的技巧？（）
A

提出适当的问题

B

重述或小结客户谈过的事情

C

身体微微向前倾，保持目光接触

D

点头和微笑

E

做简单的笔记

参考答案

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