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单选题
商品营业员的介绍商品用语要()。
A

哗众取宠

B

突出优点

C

言过其词

D

实亊求是


参考答案

参考解析
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考题 当顾客对价格便宜的商品质量不放心时,营业员需重点介绍该商品的()。 A、质量B、价格C、式样D、包装E、效用

考题 进口医药商品中应有(),营业员介绍商品时应实事求是。 A.英文说明B.中文说明C.说明D.介绍

考题 售货程序是指营业员向顾客()和收回倾向所经过的工作程序。A、退换商品B、介绍商品C、售后服务D、出售商品

考题 商品介绍时营业员向顾客()商品。A、推荐B、推销C、指导D、参谋

考题 营业员介绍商品时,应实事求是,维护()。A、顾客利益B、商场利益C、厂家利益D、自身利益

考题 医药商品购销员在介绍商品时叙述错误的是()A、对有特殊效能的商品,要侧重介绍商品的成分、性能B、对于享有盛誉的名牌商品,要侧重介绍产地和信誉C、侧重介绍商品的质量特点,顾客对商品的质量都是比较关心的.D、对于滞销的商品,可以不做太多的介绍E、买药为了防病治病,康复保健,所以要侧重介绍商品的作用特点

考题 向顾客推介商品时要()。A、介绍商品的产地优势B、介绍商品制造方式C、抓住商品的特点D、将商品的说明书给顾客

考题 在顾客挑选但没有购买商品时,商品营业员不讲()。A、讥讽挖苦的话B、帮助挑选的话C、催促的话D、介绍商品的话

考题 商品营业员的调解用语应()。A、互相袒护B、虚心听取顾客意见C、强词夺理D、激化矛盾

考题 营业员在向顾客介绍商品时,应主动向其介绍()的商品。A、适用B、高价值C、降价D、有效

考题 商品营业员的介绍商品用语要()。A、哗众取宠B、突出优点C、言过其词D、实亊求是

考题 当顾客买了某种商品后,营业员应根据顾客实际情况,介绍()。A、美观商品B、流行性商品C、连带商品D、优惠商品

考题 在顾客长时间挑选商品时,商品营业员不讲()。A、介绍商品的话B、商品的缺点C、帮助挑选的话D、催促的话

考题 介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品,是促进销售、()的一个重要手段。A、指导消费B、服务指导C、维护利益D、尊重顾客

考题 营业员介绍商品时的语言要()。A、模糊、流畅B、准确、流畅C、小心、谨慎D、小心、模糊

考题 顾客在挑选商品时,营业员要说()。A、“谢谢”B、“请稍等”C、“对不起”D、要其他商品吗”

考题 示范要集中在商品的主要优点或营业员主要需求方面。

考题 单选题顾客在挑选商品时,营业员要说()。A “谢谢”B “请稍等”C “对不起”D 要其他商品吗”

考题 单选题营业员在向顾客介绍商品时,应主动向其介绍()的商品。A 适用B 高价值C 降价D 有效

考题 单选题商品介绍时营业员向顾客()商品。A 推荐B 推销C 指导D 参谋

考题 单选题医药商品购销员在介绍商品时叙述错误的是()A 对有特殊效能的商品,要侧重介绍商品的成分、性能B 对于享有盛誉的名牌商品,要侧重介绍产地和信誉C 侧重介绍商品的质量特点,顾客对商品的质量都是比较关心的.D 对于滞销的商品,可以不做太多的介绍E 买药为了防病治病,康复保健,所以要侧重介绍商品的作用特点

考题 单选题售货程序是指营业员向顾客()和收回倾向所经过的工作程序。A 退换商品B 介绍商品C 售后服务D 出售商品

考题 单选题当顾客买了某种商品后,营业员应根据顾客实际情况,介绍()。A 美观商品B 流行性商品C 连带商品D 优惠商品

考题 单选题在顾客长时间挑选商品时,商品营业员不讲()。A 介绍商品的话B 商品的缺点C 帮助挑选的话D 催促的话

考题 单选题在顾客挑选但没有购买商品时,商品营业员不讲()。A 讥讽挖苦的话B 帮助挑选的话C 催促的话D 介绍商品的话

考题 单选题营业员介绍商品时的语言要()。A 模糊、流畅B 准确、流畅C 小心、谨慎D 小心、模糊

考题 单选题商品营业员的调解用语应()。A 互相袒护B 虚心听取顾客意见C 强词夺理D 激化矛盾