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营业员介绍商品时的语言要（）。

  • A、模糊、流畅
  • B、准确、流畅
  • C、小心、谨慎
  • D、小心、模糊

参考答案

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考题 介绍商品的语言要（）。A、模糊、流畅B、准确、流畅C、小心、谨慎D、小心、模糊
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考题 顾客在挑选商品时，营业员要说（）。A、“谢谢”B、“请稍等”C、“对不起”D、要其他商品吗”
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考题 单选题商品介绍时营业员向顾客（）商品。A 推荐B 推销C 指导D 参谋
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考题 单选题营业员演示商品时，注意（）不要太快。A 商品、语言B 商品、动作C 动作、速度D 商品、速度
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考题 单选题在顾客长时间挑选商品时，商品营业员不讲（）。A 介绍商品的话B 商品的缺点C 帮助挑选的话D 催促的话
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考题 单选题在顾客挑选但没有购买商品时，商品营业员不讲（）。A 讥讽挖苦的话B 帮助挑选的话C 催促的话D 介绍商品的话
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考题 单选题营业员介绍商品时，应实事求是，维护（）。A 顾客利益B 商场利益C 厂家利益D 自身利益
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考题 单选题介绍商品的语言要（）。A 模糊、流畅B 准确、流畅C 小心、谨慎D 小心、模糊
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考题 单选题商品营业员的介绍商品用语要（）。A 哗众取宠B 突出优点C 言过其词D 实亊求是
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考题 单选题营业员介绍商品时的语言要（）。A 模糊、流畅B 准确、流畅C 小心、谨慎D 小心、模糊
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