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关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述正确的是()

  • A、顾客一进店,营业员马上紧跟服务
  • B、要说好第一句话
  • C、拿递商品时要适时主动
  • D、营业员要自始至终保持文明礼貌
  • E、拿递商品时要准确敏捷

参考答案

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考题 下列关于医药商品包装叙述正确的有()。 A医药商品包装是医药商品在流通过程中的“好助手”B医药商品包装最基本的作用是美化装潢、促进销售C医药商品包装最基本的作用是保护商品D医药商品包装是无声的“商品讲解员”E医药商品包装是“无声的推销员

考题 医药商品购销员在介绍商品时叙述正确的是()A、对有特殊效能的商品,要侧重介绍商品的成分、性能B、对于享有盛誉的名牌商品,要侧重介绍产地和信誉C、侧重介绍商品的质量特点,顾客对商品的质量都是比较关心的D、对于滞销的商品,可以不做太多的介绍E、买药为了防病治病,康复保健,所以要侧重介绍商品的作用特点

考题 属于对医药商品投诉的是()。A、商品的质量有问题B、购销员的服务方式落后、粗暴、冷落了顾客C、现有服务作业不当D、服务项目不足或原有服务项目取消

考题 简述医药商品购销员的职业素质要求。

考题 医药商品购销员营业工作时不应佩戴什么眼镜?

考题 关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述错误的是()A、顾客一进店,营业员马上紧跟服务B、要说好第一句话C、拿递商品时要适时主动D、营业员要自始至终保持文明礼貌E、拿递商品时要准确敏捷

考题 医药商品购销员指从事药品采购、销售及咨询服务的人员。

考题 医药商品购销员职业等级不包括()A、初级B、中级C、高级D、特级

考题 医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应注意介绍些什么?

考题 医药商品购销员在接待顾客时应切忌什么?

考题 医药商品购销员在接待顾客时切忌()A、称谓不当B、行为失礼C、漫不经心D、冷眼旁观

考题 医药商品购销员营业工作时不应佩戴()

考题 医药商品购销员仪容仪表仪态的基本要求()

考题 医药商品购销员揣摩顾客心理的方法有()A、主动介绍B、多加询问C、市场调查

考题 问答题医药商品购销员在接待顾客时应切忌什么?

考题 判断题医药商品购销员指从事药品采购、销售及咨询服务的人员。A 对B 错

考题 多选题关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述正确的是()A顾客一进店,营业员马上紧跟服务B要说好第一句话C拿递商品时要适时主动D营业员要自始至终保持文明礼貌E拿递商品时要准确敏捷

考题 单选题属于对医药商品投诉的是()。A 商品的质量有问题B 购销员的服务方式落后、粗暴、冷落了顾客C 现有服务作业不当D 服务项目不足或原有服务项目取消

考题 填空题医药商品购销员仪容仪表仪态的基本要求()

考题 填空题医药商品购销员营业工作时不应佩戴()

考题 多选题医药商品购销员在介绍商品时叙述正确的是()A对有特殊效能的商品,要侧重介绍商品的成分、性能B对于享有盛誉的名牌商品,要侧重介绍产地和信誉C侧重介绍商品的质量特点,顾客对商品的质量都是比较关心的D对于滞销的商品,可以不做太多的介绍E买药为了防病治病,康复保健,所以要侧重介绍商品的作用特点

考题 单选题关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述错误的是()A 顾客一进店,营业员马上紧跟服务B 要说好第一句话C 拿递商品时要适时主动D 营业员要自始至终保持文明礼貌E 拿递商品时要准确敏捷

考题 问答题医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应注意介绍些什么?

考题 问答题医药商品购销员营业工作时不应佩戴什么眼镜?

考题 问答题简述医药商品购销员的职业素质要求。

考题 单选题医药商品购销员职业等级不包括()A 初级B 中级C 高级D 特级

考题 多选题医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应主要介绍()A产地B历史C质量工艺D信誉