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单选题
不属于服务质量特性的是（）。
A

服务的性能

B

服务的舒适性

C

服务的文明性

D

服务的经济性

参考答案

参考解析
解析： 服务质量特性可分为：服务的舒适性、安全性、时间性、功能性、经济性、文明性六种类型。
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