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多选题
处理经常性冲突和激烈冲突的常用手段包括(  )。
A

自行解决

B

协商

C

调解

D

仲裁

E

诉讼


参考答案

参考解析
解析:
处理经常性冲突和激烈冲突的常用手段包括:①协商,是指当事人双方在平等自愿的基础上,抱着公平、合理解决问题的态度和诚意,通过摆事实,交换意见,多方沟通等方法,找出解决问题和争议办法的一种方式;②调解,是指双方或多方当事人就争议的实体权利、义务,在人民法院、人民调解委员会及有关组织主持下,自愿进行协商,通过教育疏导,促成各方达成协议、解决纠纷的办法;③仲裁,是指纠纷当事人在自愿基础上达成协议,将纠纷提交非司法机构的第三者审理,由第三者作出对争议各方均有约束力的裁决的一种解决纠纷的制度和方式;④诉讼,是指处于平等对抗地位、有纠纷的双方向处于中立地位的裁判方陈诉纠纷,并请求裁判方解决其纠纷的活动。
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考题 格瑞斯(Wagrath)和汉迪(Hardy)在研究制造商和零售商冲突时,根据冲突发生的频率、激烈程度以及冲突事件的重要性,将渠道冲突分为()。A:低度冲突区 B:中低度冲突区 C:中度冲突区 D:高度冲突区 E:超高度冲突区

考题 处理经常性冲突和激烈冲突的常用手段包括()。A:自行解决 B:协商 C:调解 D:仲裁 E:诉讼

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考题 《窦娥冤》的戏剧冲突十分尖锐激烈,其中展现的冲突有()。A、窦娥与她的婆婆的冲突B、窦娥与无赖张驴儿的冲突C、窦娥与官府的冲突D、窦娥与整个的黑暗社会的冲突E、窦娥与她的公公的冲突

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考题 戏剧是矛盾和冲突高度集中的艺术。矛盾冲突越尖锐、激烈,戏剧效果越好。

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考题 冲突管理应该遵循的主要原则不包括()A、倡导建设性冲突,避免破坏性冲突,将冲突的水平控制在一定的范围内B、倡导认知冲突,避免情感冲突C、对冲突实现全面、系统的管理,而并不是局限于事后对冲突的控制和处理D、具体问题具体分析,随机应变地处理各种冲突

考题 处理冲突的主要行为意向,主要从()这两个维度考虑选择处理的方法。A、冲突程度B、合作程度C、激烈程度D、肯定程度

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考题 减少冲突的策略除了设置超级目标和运用托马斯的处理冲突的二维模式外,还可()A、采用强制手段B、采用妥协手段C、采用竞争手段D、采用行政手段

考题 康德哲学从根本上意识到了近代哲学启蒙主义中()A、理性和自由的冲突B、科学和哲学的冲突C、主观和客观的冲突D、目的和手段的冲突

考题 冲突管理的一般形式包括()A、谨慎地选择你想处理的冲突B、仔细研究冲突双方的代表人物C、深入了解冲突的根源D、妥善的选择处理办法

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