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下列各项属于物流客户服务具体活动的是()。

  • A、供货周期
  • B、商品存货保障率
  • C、商品完好率
  • D、流通加工

参考答案

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考题 物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以下三个方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准,主要是( )。 A.保有顾客所期望的商品存货保障B.在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障C.符合顾客所期望的商品质量D.符合顾客所期望的商品数量E.顾客满意度

考题 衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有( )。 A.准时交货B.供货周期的长短C.服务态度D.存货保障率E.商品完好率

考题 物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念,库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是()。A、衡量物流客户服务的执行标准B、物流客户服务的基本特点C、物流服务的特性D、物流客户服务的内涵

考题 以下哪些项属于物流服务创新中流通加工的特点()A、流通加工的对象是进入流通过程的商品,具有商品的属性B、流通加工程度大多是简单加工,而不是复杂加工C、流通加工有时是对生产加工的取消或替代D、流通加工一个重要的目的是为了消费所进行的加工E、流通加工活动由商业或物资流通企业来完成

考题 衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有()A、准时交货B、供货周期的长短C、服务态度D、存货保障率E、商品完好率

考题 物流客户服务衡量的执行标准,通常表现为()。A、最低的物流成本B、库存保有率和商品完好率C、期望的订货周期D、较高的配送率

考题 客户服务的物流表现指标包括下列哪几项()。A、货物完好率B、服务水平指标C、满足程度指标D、交货水平指标E、交货期指标F、商品完好率指标

考题 下列哪项既不能反映物流客户服务的内容,也不是衡量物流客户服务的水准?()A、保有客户所期望的商品存货保障B、所有客户所期望的商品存货保障C、在客户所期望的时间内传递商品的输送保障D、符合客户所期望的商品质量保障

考题 物流客户服务可以表现为一种执行的标准或绩效水平,例如()。A、企业向客户许诺的供货周期B、商品到达率C、商品存货保障率D、商品完好率

考题 ()因素不属于工商企业物流服务的标准。A、库存保有率B、配送率C、商品完好率D、物流网络

考题 以下用于物流客户服务衡量的执行标准是( )A、接受订单B、库存保有率C、订货周期D、商品完好率E、配送率

考题 物流客户服务的最终目标是()。A、保有顾客所期望的商品存货保障B、在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障C、符合顾客所期望的商品质量保障D、保证顾客对商品的利用可能性

考题 物流客户服务的衡量标准通常有()。A、库存保有率B、订货周期C、配送率D、商品库存服务率E、商品完好率

考题 物流客户服务的内容和衡量物流客户服务水准的指标,是用保有顾客所期望的商品存货保障来反映。

考题 下列选项中,()贯穿于物流的各项活动中,是物流各项活动的输入条件和重要保障。A、物流信息B、运输C、流通加工D、储存

考题 物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以下方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准,主要是()A、保有顾客所期望的商品存货保障B、在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障C、符合顾客所期望的商品质量D、符合顾客期望的商品数量

考题 单选题物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念,库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是()。A 衡量物流客户服务的执行标准B 物流客户服务的基本特点C 物流服务的特性D 物流客户服务的内涵

考题 多选题物流客户服务的衡量标准通常有()。A库存保有率B订货周期C配送率D商品库存服务率E商品完好率

考题 多选题以下用于物流客户服务衡量的执行标准是( )A接受订单B库存保有率C订货周期D商品完好率E配送率

考题 多选题物流客户服务可以表现为一种执行的标准或绩效水平,例如()。A企业向客户许诺的供货周期B商品到达率C商品存货保障率D商品完好率

考题 判断题物流客户服务的内容和衡量物流客户服务水准的指标,是用保有顾客所期望的商品存货保障来反映。A 对B 错

考题 单选题下列哪项既不能反映物流客户服务的内容,也不是衡量物流客户服务的水准?()A 保有客户所期望的商品存货保障B 所有客户所期望的商品存货保障C 在客户所期望的时间内传递商品的输送保障D 符合客户所期望的商品质量保障

考题 单选题下列各项属于物流客户服务具体活动的是()。A 供货周期B 商品存货保障率C 商品完好率D 流通加工

考题 多选题物流客户服务衡量的执行标准,通常表现为()。A最低的物流成本B库存保有率和商品完好率C期望的订货周期D较高的配送率

考题 单选题()因素不属于工商企业物流服务的标准。A 库存保有率B 配送率C 商品完好率D 物流网络

考题 多选题客户服务的物流表现指标包括下列哪几项()。A货物完好率B服务水平指标C满足程度指标D交货水平指标E交货期指标F商品完好率指标

考题 多选题衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有()A准时交货B供货周期的长短C服务态度D存货保障率E商品完好率