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工作分析、绩效评价、质量控制报告和顾客反应等都为（）培训需求提供了重要信息。

  • A、工作岗位层次分析
  • B、企业层次分析
  • C、在职员工培训需求分析
  • D、培训需求的阶段分析

参考答案

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考题 业务管理资料主要包括（）A、健康教育、宣传、培训B、质量控制、督导C、考核和评估等各项工作方案D、总结报告
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考题 单选题培训需求控制工作的第一步是（）A 培训需求分析B 培训需求确认C 培训需求信息收集D 培训经费预算
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