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代收费用总额提醒业务不做主动推荐，如遇客户来电咨询可以介绍，优先推荐客户定制短信帐单业务，该业务是在信产部的要求下，我们公司推出的一个（）的举措。
参考答案
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考题
有关来电提醒的描述错误的是（）A、是基于呼叫转移功能向用户提供的业务B、来电提醒业务实行包月收费C、用户设置相应呼转后，即可实现来电提醒功能D、用户未开通呼叫转移功能也是可以使用来电提醒业务的
考题
客户办理业务时，以下哪些内容不需要“主动介绍”（）A、主动自我介绍B、主动向客户介绍所办理业务相应的业务要点C、主动向客户绍介相应的资费和优惠D、遇客户办理完业务后，主动向客户推荐公司最新业务
考题
代收费用总额提醒是通过短信方式告知用户上月代收费总额的业务，定制后，暂定为每月（）会自动下发给用户，该短信信息内容和帐单（或发票）上的“代收费”项目的范围、金额均一致。A、12日B、13日C、14日D、15日
考题
请问从去年四季度开始向集团客户、VIP客户推广的三项粘性业务为（）A、号簿管家、手机早晚报、来电显示B、手机早晚报、来电提醒、来电显示C、号簿管家、手机早晚报、来电提醒D、来电显示、号簿管家、手机早晚报
考题
销售人员在办理信托资金代收付业务时应注意的有（）。A、销售人员不得主动向客户介绍代收付产品B、不得在网点营业大厅或柜面进行公开推介或展示相关资料C、不得公开宣传信托产品，这类产品应在客户向销售人员主动咨询后方可转介绍给信托公司相关人员D、不得向信托公司提供签约场所，不得代理信托公司与客户签订合同
考题
当客户咨询银行产品或服务时，大堂经理可简要进行介绍。当客户有需要时，大堂经理应迅速、礼貌地将客户推荐给有关专职人员接受咨询或办理业务。
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