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营业中巡视由营业厅经理或委托值班经理执行,重点查看相关制度执行情况、工作组织情况。


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更多 “营业中巡视由营业厅经理或委托值班经理执行,重点查看相关制度执行情况、工作组织情况。” 相关考题
考题 在营业结束时间截至前30分钟,柜面经理应巡视大厅情况,最后一名客户离开营业厅后,关闭营业厅,营业结束。

考题 除营业厅经理或值班经理外,其他营业人员不得将()及个人物品带进工作受理台现场,须放到指定位置。

考题 以下哪些人员属于新型营业厅的自有人员?()A、厅经理B、值班经理C、营业员D、手机俱乐部

考题 营业厅四比训练中的“比速度”是指训练哪个岗位的员工()A、营业员B、值班经理C、营业厅经理

考题 制度是由酒店总经理制定的,值班经理负责执行和监督。

考题 C级供电营业厅配置岗位包括()A、营业厅主管B、业务受理员C、收费员D、值班经理

考题 如有记者声称需要在营业厅进行采访、拍照、录音且证件齐全,则请他到接待室由值班经理接待,并请示公司相关部门如公关部或市场部,值班经理负责安排记者进行拍照、录音、采访。

考题 ()应随时巡视,整理物料,检查灯光、工具设备,督促各岗位人员保持工作区域整洁,发现不整洁应立即通知相关人员进行清理。A、保安员B、营业厅经理/值班经理C、引导员D、咨询员

考题 走动式巡检,营业厅经理或值班经理应了解销售完成情况,重点关注影响销售工作的各种因素,并督促相关人员根据支撑流程要求处理。

考题 营业厅现场管理应做到“三即三现”法:营业厅现场一旦发现问题,营业厅经理或值班经理应“()”前往“现场”,“即席”(当场)观察“()”,并“即刻”处理“现场”.

考题 营业厅奖金由以下哪个人负责进行二次分配。()A、销售部经理B、人力资源部经理C、值班经理D、营业厅经理

考题 营业中巡视由营业厅经理或委托值班经理执行,重点查看相关制度执行情况、工作组织情况,主要方式为()A、走动式巡检:(每半个小时一次)B、不定时检查C、电话询问D、查看视频

考题 值班经理应积极主动完成营业厅经理交办的各项任务,做好当班()和()的工作。

考题 营业厅经理或值班经理在巡检时,应主动查看客户意见本,及时了解客户反映的各种(),疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题,并将处理结果填写在()。

考题 班前会晨会一般由营业厅经理或值班经理主持

考题 在营业中巡视时,营业厅经理或值班经理应查看客户意见本,及时了解客户反映的各种意见和建议,疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题,并将处理结果填写在客户意见本上。

考题 营业厅经理承担销售组织与服务管理职责,值班经理岗位协助厅经理负责服务管理工作。

考题 营业厅经理要按照每日规定的工作程序进行营业现场管理,包括营业前准备、营业中督导检查、营业结束后讲评与总结。营业厅经理不在时由营业员全面负责。

考题 在客流量大的情况下,营业厅经理或值班经理应适当减少台席,增加引导员以疏导客户。

考题 在巡查时,营业厅经理或值班经理查看客户意见本,及时了解客户反映的(),疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题,并将处理结果填写在客户意见本上。A、投诉问题B、意见和建议C、表扬D、其他问题

考题 营业厅经理(或授权值班经理)组织班前会(晨会),由()轮流担当主持,以增加参与感。当日值班经理负责会议督导。

考题 客户可以通过()、营业厅进行申请或由客户经理联系签约客户办理。A、客户经理;B、10086;C、网上营业厅;D、集团联络员;

考题 营业厅涉及电子银行服务的相关岗位包括()A、营业厅主任B、大堂经理C、理财经理D、客户经理E、柜员

考题 运营监管经理检查网点“碰库”制度执行情况,重点查看()。A、箱包接送、开启、上锁、现金交接、复点等情况B、现金箱是否双锁C、有无柜员离岗时将印章由他人代为保管的现象D、柜员离柜(岗)或营业终了,是否签退终端

考题 支行营销人员分为营业厅服务团队和外拓团队,营业厅服务团队由()组成。A、支行(零售负责人)B、营业厅主任、理财经理C、零售客户经理D、大堂经理、柜员

考题 多选题运营监管经理检查网点“碰库”制度执行情况,重点查看()。A箱包接送、开启、上锁、现金交接、复点等情况B现金箱是否双锁C有无柜员离岗时将印章由他人代为保管的现象D柜员离柜(岗)或营业终了,是否签退终端

考题 多选题营业厅涉及电子银行服务的相关岗位包括()A营业厅主任B大堂经理C理财经理D客户经理E柜员