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故障处理接单时长质量控制在()分钟(免责时段不计入)

  • A、60
  • B、120
  • C、90
  • D、150

参考答案

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考题 关于故障处理描述正确的是()A、为缩短故障时长,可屏蔽告警,先回单,再抢险B、对故障原因不清楚的,可随意回复工单C、必须按时接单回单D、对故障把握不准确时,咨询相关专业人员

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考题 电缆线路故障处理时限的定义是()A、故障处理时限指从接到派修单时起,到恢复通信时止的总时长(以分钟为单位)B、故障处理时限指从接到派修单时起,到反馈故障进度时止的总时长(以分钟为单位)C、故障处理时限指故障发生时起,到接到派修单时止的总时长(以分钟为单位)D、故障处理时限指故障发生时起,到反馈故障进度时止的总时长(以分钟为单位)

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