考题
对旅客列车受阻不能继续运行或不可抗力原因所致列车停运时,站车加强对候车室、车厢的巡视,做好宣传解释工作,向旅客通报时,广播每次间隔不超过15分钟。()
此题为判断题(对，错)。
考题
列车在站故障救援时，应及时（）。A、做好清客广播工作B、通知站台服务人员配合司机进行清客C、做好乘客疏导工作D、汇报运营调度E、汇报车队长
考题
列车发生突发事件时，列车驾驶员应及时通过列车广播向乘客说明情况。
考题
在列车广播自动报站系统故障时，及时做好人工广播，为乘客提供正确的到站信息。
考题
有剩余卧铺时，列车员应及时通报列车长，列车长应在（）或（）发售。
考题
《列车员岗位职责》要求列车员掌握旅客情况，做好安全宣传，及时通报（），组织好旅客乘降，维护车内秩序。A、车内情况B、到站时间C、站名D、情况
考题
当车站发生火灾时，站务人员应及时做好（）工作，稳定乘客情绪，维持疏散秩序。A、关站B、广播C、宣传D、报警
考题
列车广播应及时通报列车到站、到开时刻及中转车次，做好（）。A、运输宣传B、卫生宣传C、综合宣传D、专题宣传
考题
列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传，对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻，对屡教不改的旅客可予以罚款处理。
考题
始发站作业内容包括（）A、按规定时间准时广播指挥列车员出场迎接旅客上车B、介绍列车去向、车次、主要停车站及严禁携带危险品上车C、禁烟宣传D、播放环保宣传专题节目
考题
列车广播要及时通报列车到站、（）。A、到开时刻B、到开时刻及中转车次C、风土人情D、中转车次
考题
《普速旅客列车车门管理规定》规定，列车到站前，列车员要做好车内（），提前疏通车内通道，组织下车旅客到车门口处等待。A、通告B、宣传C、预报D、通报
考题
《空调列车服务质量规范》第8.3.3条规定，遇车底变更时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。
考题
列车晚点要及时通告，超过（）时，（）要代表铁路通过广播向旅客道歉，并积极做好服务工作。
考题
《空调列车服务质量规范》第10.4条规定，及时、正确填写台账资料，及时向前方站做好（）。A、预报B、通报C、预测D、通知
考题
列车广播通报站名、到开时刻和安全提示时做到（）。A、播报及时B、作业规范C、内容准确D、音量适中
考题
多选题列车在站故障救援时，应及时（）。A做好清客广播工作B通知站台服务人员配合司机进行清客C做好乘客疏导工作D汇报运营调度E汇报车队长
考题
多选题列车广播通报站名、到开时刻和安全提示时做到（）。A播报及时B作业规范C内容准确D音量适中
考题
单选题当车站发生火灾时，站务人员应及时做好（）工作，稳定乘客情绪，维持疏散秩序。A
关站B
广播C
宣传D
报警
考题
多选题始发站作业内容包括（）A按规定时间准时广播指挥列车员出场迎接旅客上车B介绍列车去向、车次、主要停车站及严禁携带危险品上车C禁烟宣传D播放环保宣传专题节目
考题
单选题《列车员岗位职责》要求列车员掌握旅客情况，做好安全宣传，及时通报（），组织好旅客乘降，维护车内秩序。A
车内情况B
到站时间C
站名D
情况
考题
单选题列车广播要及时通报列车到站、（）。A
到开时刻B
到开时刻及中转车次C
风土人情D
中转车次
考题
单选题列车广播应及时通报列车到站、到开时刻及中转车次，做好（）。A
运输宣传B
卫生宣传C
综合宣传D
专题宣传
考题
多选题列车广播应及时通报（），做好专题宣传。A列车到站B到开时刻C中转车次
考题
填空题司机在切除ATP（列车保护）运营时应做好客室广播，（）。
考题
判断题在列车广播自动报站系统故障时，及时做好人工广播，为乘客提供正确的到站信息。A
对B
错
考题
判断题列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传，对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻，对屡教不改的旅客可予以罚款处理。（）A
对B
错
