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《空调列车服务质量规范》第10.4条规定，及时、正确填写台账资料，及时向前方站做好（）。

  • A、预报
  • B、通报
  • C、预测
  • D、通知

参考答案

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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，行李车资料台账齐全，（）。A.摆放整齐B.填写规范C.修改正确D.修改填写及时
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考题 《空调列车服务质量规范》第10.4条规定,及时、正确填写台账资料,及时向前方站做好()。 A.预报B.通报C.预测D.通知
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考题 《空调列车服务质量规范》第7.8条规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。 A.30分钟B.1小时C.1.5小时D.2小时
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考题 《空调列车服务质量规范》第3.9条规定,运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为()。 A.及时制止B.视而不见C.通知列车长处理D.通知乘警处理
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考题 《非空调列车服务质量规范》第8.3.3条规定,遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《空调列车服务质量规范》业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,营运进款结算准确,()及时入柜加锁,到站按规定解款。 A.票机B.票据C.收入台帐D.现金
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考题 《空调列车服务质量规范》及时、正确填写台账资料,及时向前方站做好预报。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《铁路旅客运输办理细则》有剩余卧铺时，列车员应及时通报列车长，列车长应在车内组织发售或预报前方站发售。
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考题 《空调列车服务质量规范》中规定：列车停站信息预、播报及时。执行“一站三报”，即开车后预告下一到站站名和时刻。
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考题 尾部主机夜间红灯不亮时，车站应及时向列车调度员报告，并按（）通报的方式通知前方站。A、逐站B、隔站C、调度命令D、车站值班员命令
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考题 《空调列车服务质量规范》第7.11.2.2条规定，为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（）等辅助器具，及时办理站车交接。A、担架B、轮椅C、救护车D、拐杖
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考题 《空调列车服务质量规范》第12.4条规定，业务办理符合规定，（）填写规范、内容准确、完整清晰。A、票据B、台账C、报表D、基础规章
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考题 《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”，即到站前（不晚于到站前10分钟）再次（）。A、通报B、确报C、预告D、通知
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考题 《客运班组台账资料管理办法》第十一条规定，台账资料填写（），按照时效保管完整。A、规范B、清晰C、准确D、修改及时
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，行李车资料台账齐全，（）。A、摆放整齐B、填写规范C、修改正确D、修改填写及时
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考题 《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”，即开车后（）下一到站站名和时刻。A、通报B、确报C、预告D、通知
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考题 《空调列车服务质量规范》第8.3.3条规定，遇车底变更时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车停站信息预、播报及时，执行（）。A、连环通报B、“一站三报”C、双边通报D、“一站二报”
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考题 判断题《空调列车服务质量规范》第8.3.3条规定，遇车底变更时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。A 对B 错
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考题 单选题《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”，即开车后（）下一到站站名和时刻。A 通报B 确报C 预告D 通知
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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，行李车资料台账齐全，（）。A 摆放整齐B 填写规范C 修改正确D 修改填写及时
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考题 单选题《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”，即到站前（不晚于到站前10分钟）再次（）。A 通报B 确报C 预告D 通知
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考题 单选题《空调列车服务质量规范》第10.4条规定，及时、正确填写台账资料，及时向前方站做好（）。A 预报B 通报C 预测D 通知
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考题 单选题尾部主机夜间红灯不亮时，车站应及时向列车调度员报告，并按（）通报的方式通知前方站。A 逐站B 隔站C 调度命令D 车站值班员命令
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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车停站信息预、播报及时，执行（）。A 连环通报B “一站三报”C 双边通报D “一站二报”
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考题 多选题《空调列车服务质量规范》第12.4条规定，业务办理符合规定，（）填写规范、内容准确、完整清晰。A票据B台账C报表D基础规章
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