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《列车员岗位职责》要求列车员掌握旅客情况,做好安全宣传,及时通报(),组织好旅客乘降,维护车内秩序。

  • A、车内情况
  • B、到站时间
  • C、站名
  • D、情况

参考答案

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考题 列车晚点,遇有旅客投诉等情况,要态度端正,正确解释,做好安抚等工作,并及时报告()。 A.客运值班员B.列车长C.列车员D.乘警

考题 列车员停站立岗时,要做好安全宣传。() 此题为判断题(对,错)。

考题 列车员岗位职责中要求认真巡视,()旅客在车厢内吸烟。 A.劝说B.劝阻C.制止D.开导

考题 《列车员岗位职责》要求列车员严格执行安全制度和作业过程,熟练使用安全设备和电器设备,遵守( )。A.规章B.操作要求C.操作规程D.规定

考题 动车组列车员要加强爱车宣传,及时制止旅客车厢内大声喧哗、睡觉等不文明乘车行为。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《铁路旅客运输办理细则》有剩余卧铺时,列车员应及时通报列车长,列车长应在车内组织发售或预报前方站发售。

考题 旅客列车空调失效时,列车长组织()做好秩序维护、宣传解释、旅客安抚和车厢巡视工作,及时处置突发情况。A、全体乘务员B、列车员C、乘警D、乘警、列车员

考题 有剩余卧铺时,列车员应及时通报列车长,列车长应在()或()发售。

考题 受阻旅客列车列车长要与()明确分工,各负其责,做好旅客组织、安全稳定、治安管理、设备检修、餐饮服务等工作。A、列车员、乘警长、检车长B、乘警、车辆乘务员、餐车长C、乘警、随车机械师、保洁员D、安全员、列车员、餐服长

考题 服务礼仪是列车服务质量的重要保证,是列车员人格和风度的体现,它能够满足旅客的心理需要,能调节()之间的关系。A、列车员与旅客B、旅客与旅客C、列车员与列车员D、列车员与上级领导

考题 服务礼仪是列车服务质量的重要保证,是列车员人格和风度的体现,能调节()之间的关系。A、列车员与列车员B、列车员与旅客C、列车员与上级领导D、旅客与旅客

考题 《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,消防岗位职责中列车员岗位职责包括()。A、严格遵守消防安全规章制度,坚守岗位,落实防火措施B、认真巡视,劝阻和制止旅客在车厢内吸烟C、列车发生火灾时,按预案做好应急处置D、配合列车长做好对乘务人员的消防知识教育和对旅客的防火宣传

考题 《列车员岗位职责》要求列车员爱护列车设备,加强卧车和备品管理,严格(),准确收退票证。A、要求B、交接C、作业程序D、管理

考题 《列车员岗位职责》要求列车员认真执行(),搞好卫生宣传。A、车容卫生标准B、企业规定C、旅客运输服务质量标准D、管规规定

考题 临时停车时列车员要在车门立岗,严禁()。停车3分钟后可回车内作业,做好安全宣传,列车启动后检查车门。A、旅客上车B、旅客下车C、旅客上下车

考题 《普速旅客列车车门管理规定》规定,列车到站前,列车员要做好车内(),提前疏通车内通道,组织下车旅客到车门口处等待。A、通告B、宣传C、预报D、通报

考题 《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第六条规定,组织旅客乘降时,站车应做好安全宣传和提醒,列车员守门立岗时应注意安全踏板及翻板卡状态,防止()。A、安全踏板移位B、翻板弹起C、旅客踏空D、旅客踩踏

考题 单选题《列车员岗位职责》要求列车员认真执行(),搞好卫生宣传。A 车容卫生标准B 企业规定C 旅客运输服务质量标准D 管规规定

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考题 单选题旅客列车空调失效时,列车长组织()做好秩序维护、宣传解释、旅客安抚和车厢巡视工作,及时处置突发情况。A 全体乘务员B 列车员C 乘警D 乘警、列车员

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