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依据企业对客户的不同反应，可以将客户分为（）、关怀型、适应型、冷漠型。

  • A、屈从型
  • B、安全型
  • C、古怪型
  • D、热情型

参考答案

更多 “依据企业对客户的不同反应，可以将客户分为（）、关怀型、适应型、冷漠型。A、屈从型B、安全型C、古怪型D、热情型” 相关考题
考题 不同类型的客户对企业的利润贡献度是不同的，对企业的忠诚度也是有差异的。下列选项中，企业应该重点培养忠诚度、防止流失的是（ ）。A．伙伴型客户B．功能型客户C．情感型客户D．游离型客户
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考题 由于顾客的购买目的、购买方式不同,我们可以把顾客分为() A.商业型客户B.VIP客户C.企业内部客户D.消费者客户
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考题 利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，()是企业最为理想和可靠的客户。A.伙伴型客户B.功能型客户C.游离型客户D.情感型客户
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考题 按客户的重要性对其分类,可以分为()。 A.忠诚客户B.贵宾型客户C.潜在客户D.重要型客户E.普通型客户
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考题 按客户生命周期价值不同,将客户分为:() A、贵宾型客户B、特权型客户C、改进型客户D、维持型客户
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考题 良好的企业关怀、及时的信息沟通是以下哪种客户类型对产品的要求:() A.消费者客户B.内部客户C.商业型客户D.老客户
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考题 根据客户对待风险与收益的态度，可以将客户分为（ ）。 Ⅰ.风险厌恶型 Ⅱ.风险偏好型 Ⅲ.风险中立型 Ⅳ.以子女为中心型A：Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ B：Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ C：Ⅲ.Ⅳ D：Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
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考题 按风险态度分类，可以将客户分为风险爱好型和风险厌恶型。（　　）
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考题 根据客户不同的财富观，可以将客户分为风险厌恶型、风险偏好型和风险中立型。（）
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考题 根据客户的风险偏好，结合客户的资产状况，可以将客户类型分为（ ）。 A.保守型 B.稳健型C.积极型 D.激进型
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考题 客户的分级是企业依据客户对企业的（）和（），将客户区分为不同的层级，从而为企业的资源分配提供依据。
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考题 利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，（　）是企业最为理想和可靠的客户。A、伙伴型客户B、功能型客户C、游离型客户D、情感型客户
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考题 根据客户与企业的关系将客户细分，下列划分正确的是（）A、一般客户；企业客户；渠道、分销商和代理商；内部客户B、零售消费者；企业客户；代理商；内部客户C、VIP 客户、主要客户、普通客户、小客户D、屈从型；关怀型；适应型；冷漠型
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考题 对产品和服务的要求是良好的企业关怀、及时的信息沟通。这类客户被称为（）A、消费者客户B、商业型客户C、企业内部客户D、企业客户
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考题 根据客户的重要性可以将客户分为四类，其中（）约占客户总量的5%。A、贵宾型客户B、重要型客户C、普通型客户D、老客户
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考题 企业应该对客户进行频繁的客户关怀，这样可以赢得客户的喜爱。
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考题 依据企业对客户的不同反应，可以将客户分作以下几类（）。A、适应型B、关怀型C、屈从型D、互动型E、冷漠型
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考题 按客户的重要性对其分类，可以分为（）。A、忠诚客户B、贵宾型客户C、潜在客户D、重要型客户E、普通型客户
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考题 按客户对企业的忠诚度对其分类，可以分为（）A、忠诚客户B、贵宾型客户C、潜在客户D、重要型客户E、普通型客户
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考题 单选题按照客户的（）可以把客户分为猫头鹰型、鸽子型、孔雀型及老鹰型四类。A 消费行为B 人际风格C 对风险的态度。D 不同的财富观
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考题 多选题按照客户的表现类型可以将客户分为（）。A要求型客户B困惑型客户C随便无所谓型客户D激动型客户
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考题 多选题依据企业对客户的不同反应，可以将客户分作以下几类（）。A适应型B关怀型C屈从型D互动型E冷漠型
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考题 单选题根据客户的重要性可以将客户分为四类，其中（）约占客户总量的15%。A 贵宾型客户B 重要型客户C 普通型客户D 老客户
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考题 单选题对产品和服务的要求是良好的企业关怀、及时的信息沟通。这类客户被称为（）A 消费者客户B 商业型客户C 企业内部客户D 企业客户
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考题 单选题根据客户与企业的关系将客户细分，下列划分正确的是（）A 一般客户；企业客户；渠道、分销商和代理商；内部客户B 零售消费者；企业客户；代理商；内部客户C VIP 客户、主要客户、普通客户、小客户D 屈从型；关怀型；适应型；冷漠型
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考题 多选题按客户的重要性对其分类，可以分为（）。A忠诚客户B贵宾型客户C潜在客户D重要型客户E普通型客户
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考题 多选题按客户对企业的忠诚度对其分类，可以分为（）A忠诚客户B贵宾型客户C潜在客户D重要型客户E普通型客户
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