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简述随和型应对办法。


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考题 老鹰型客户的优点,是具有口齿伶俐的个性特点,魅力十足,殷勤随和。(  )

考题 那些个性随和、生活悠闲、对工作要求不高、对成败得失看得淡薄地人,属于()AA型性格BB型性格CAB型性格DO型性格

考题 客户的情绪特征,大致可将其分为那几类?()A、内向型B、随和型C、刚强型D、神经质型E、虚荣型

考题 具有随意心理的消费者属于()的消费者。A、固执型B、随和型C、炫耀型D、经济型

考题 具有戒防心理的消费者属于()的消费者。A、固执型B、随和型C、炫耀型D、经济型

考题 那些个性随和、生活悠闲、对工作要求不高、对成败得失看得淡薄地人,属于()A、A型性格B、B型性格C、AB型性格D、O型性格

考题 简述CRH2型动车组轴温故障应急处理办法。

考题 ()型客户的生活比较封闭,对外界事物表现冷淡,习惯于和陌生人保持相当距离。A、内向型B、随和型C、神经质型D、暴躁型

考题 简述刚强型应对办法。

考题 简述随和型客户。

考题 随和型的人和外向型的人在()谈判中可能并不会非常成功。原因是外向型的人很开朗友善,他们可能会向对方提供太多信息,随和型的人更倾向于寻求合作方式,而不会硬碰硬。A、分配性B、竞争性C、整合性D、整体性

考题 随和型客户总体来看性格开朗,容易相处,内心防线较弱,对陌生人的戒备心理不如内向型客户强,他们容易被说服。应对办法:一定要有耐心,不能急躁,同时要记住言语谨慎。如果能把握住对方的情绪变动,顺其自然,并且能在合适的时间提出自己的观点,那么成功就会属于你。

考题 神经质型客户对外界事物、人物反应异常敏感,且耿耿于怀;他们对自己所作的决策容易反悔;情绪不稳定,易激动。应对办法:要耐心地和他们周旋,这不会引起他们太多的反感。对于性格随和的客户,服务人员的幽默、风趣自会起到意想不到的作用。

考题 随和型客户表面上是不喜欢当面拒绝别人的,所以要耐心地和他们周旋。对于性格随和的客户,服务人员的()、()自会起到意想不到的作用。

考题 在中级话务员客户情绪管理中,讲到客户情绪属于随和型的应对办法是()?A、投其所好B、耐心地和他们周旋C、应守纪律显示出严谨的工作作风D、有耐心不急躁,并在合适的时间提出自己的观点。

考题 简述神经质型应对办法。

考题 简述怀疑型应对办法。

考题 随和型客户的特征及应对方法是什么?

考题 内向型应对办法是什么?

考题 某客户在沟通过程中果断性较差,性格随和,待人宽容、真诚,这位客户属于()客户。A、分析型B、和蔼型C、表达型D、支配型

考题 1981年David Kolb开发的“学习类型库”工具定义的学习类型有()。A、吸收型B、富于幻想型C、随和型D、推理型

考题 为人随和、性格开朗是()宾客的特点。A、急躁型B、活泼型C、稳重型D、抑郁型

考题 请简述如何应对出差型的客人。

考题 请简述UJ型线路逃费的表现形式、异常反应和应对措施?

考题 单选题随和型的人和外向型的人在()谈判中可能并不会非常成功。原因是外向型的人很开朗友善,他们可能会向对方提供太多信息,随和型的人更倾向于寻求合作方式,而不会硬碰硬。A 分配性B 竞争性C 整合性D 整体性

考题 单选题在领导人的风格中,如果定力和活力都不够,就是()。A 活力型B 随和型C 独行型D 目标型