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提供自助转账服务时,还应提供自助服务的( )
A.操作方法
B.注意事项
C.风险提示
D.安全保密措施
E.附加收费标准
B.注意事项
C.风险提示
D.安全保密措施
E.附加收费标准
参考答案
参考解析
解析:提供自助转账服务(包括网上银行、电话银行、手机银行以及其他银行自助设备等)时,还应提供自助服务的操作方法、注意事项、风险提示、安全保密措施及附加收费标准等资料
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考题
下列银行电子化发展的四个阶段按时间顺序排列正确的是()。
A、提供自助银行服务阶段、手工操作转为计算机处理阶段、提供金融信息服务阶段、提供网上银行服务阶段B、手工操作转为计算机处理阶段、提供自助银行服务阶段、提供金融信息服务阶段、提供网上银行服务阶段C、手工操作转为计算机处理阶段、提供金融信息服务阶段、提供自助银行服务阶段、提供网上银行服务阶段D、提供金融信息服务阶段、手工操作转为计算机处理阶段、提供自助银行服务阶段、提供网上银行服务阶段
考题
关于自助银行,以下说法错误的是()。A、自助银行是指通过自助设备,由客户自助完成金融交易的银行业务B、自助设备只提供现金类服务C、现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备D、提供存款、取款和转账等基本服务
考题
营业厅自助办理服务中服务人员的服务标准为()A、熟悉自助设备操作流程B、设备故障期间指引客户其他方式办理C、客户需要时及时提供指导和帮助D、客户需要时提供纸笔E、自助区繁忙时引导分流、业务预办理
考题
多选题办理银行卡自助转账业务时需提供()。A持本人有效身份证件B金穗借记卡或金穗准贷记卡C《中国农业银行银行卡自助转账服务金额控制约定申请表》D《中国农业银行银行卡自助转账服务金额控制约定协议》
考题
单选题关于自助银行,以下说法错误的是()。A
自助银行是指通过自助设备,由客户自助完成金融交易的银行业务B
自助设备只提供现金类服务C
现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备D
提供存款、取款和转账等基本服务
考题
多选题自助银行是信用社利用自助设备为存款人提供()等自助服务的金融服务形式。A查询B取款C转账D修改密码
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