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魅力质量是质量的竞争性元素,其特点为( )。
A.有全新的功能,以前从未出现过 B.能极大提高顾客满意度
C.具有永久的竞争力 D. —种非常新颖的风格
E.引进一种没有见过甚至没考虑过的新机制


参考答案

参考解析
解析:。
更多 “魅力质量是质量的竞争性元素,其特点为( )。 A.有全新的功能,以前从未出现过 B.能极大提高顾客满意度 C.具有永久的竞争力 D. —种非常新颖的风格 E.引进一种没有见过甚至没考虑过的新机制” 相关考题
考题 ( )是质量的竞争性元素。

考题 ISO质量定义包含三个层次的含义:要求质量.魅力质量.()。

考题 当某种质量特性不充足时,顾客很不满意;当其充足时,顾客充其量是满意。 Kano模型中将这种质量称之为( )。 A.魅力质量 B.一元质量 C.线性质量 D.理所当然质量

考题 魅力质量的特点有( )。 A.有全新的功能 B.能极大地提高顾客满意 C.有非常新颖的风格 D.是基线质量 E.当其特性不充足时,不会导致顾客不满意

考题 根据Kano(狩野)模型,( )的特点是:当其质量特性不充足时,顾客会非常不满意; 当其充足时,顾客也不会非常满意。[2011年真题] A.魅力质量 B. —元质量 C.理所当然质量 D.线性质量

考题 魅力质量是质量的竞争性元素,其特点包括( )。[2008年真题] A.有全新的功能 B.能极大地提高顾客满意 C-有非常新颖的风格 D.是基线质量 E-当其特性不充足时,不会导致顾客不满意

考题 Kano模型中,( )对应的是顾客潜在的需求。 A.理所当然质量 B. —元质量 C.魅力质量 D.基线质量

考题 根据Kano (狩野)模型,当其质量特性不充足时,顾客会非常不满意;当其充 足时,顾客也不会非常满意的是( )。 A.魅力质量 B. —元质量 C.理所当然质量 D.线性质量

考题 在Kano模型中,魅力质量是质量的竞争性元素。当魅力质量失去其固有的特点的话, 有可能变为( )。 A.关键质量 B.非线性质量 C.基本质量 D. 二元质量 E. —元质量

考题 在Kano模型中,( )是质量的竞争性元素。 A.理所当然质量 B. —元质量 C.线性质量 D.魅力质量

考题 下列各项中,( )是基线质量,是最基本的需求满足。 A. 一元质量 B.魅力质量 C.线性质量 D.理所当然质量

考题 对于工程地形图质量检验,其成果质量元素包括5个,以下不属于地形图成果质量元素的是()。A:埋石质量B:数据结构正确性C:整饰质量D:附件质量

考题 合金元素吸收率是指()。A、合金元素进入渣中质量/合金元素加入总量B、合金元素加入质量/合金进入渣中总量C、合金元素进入钢中质量/合金元素加入总量D、合金元素加入质量/合金元素进入钢中质量

考题 下面关于卡诺质量模型说法中正确的是()A、依照顾客感受和满足顾客需求的程度质量分为理所当然质量、一元质量和魅力质量B、不论产品特性充足或不充足,顾客都认为是应该的,充其量就是满意,则为理所当然质量C、一元质量特点是性能极大提高,功能全新从未见过,风格非常新颖D、随着时间的推移,魅力质量可变换成一元质量或理所当然质量,所以要不断调整和更新

考题 元素和单质相比较时,正确的说法是()。A、元素由单质构成B、元素可分解为单质C、元素的质量比单质的质量重D、单质是元素存在的一种形式

考题 根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指()A、一元质量特性B、必须质量特性C、魅力质量特性D、多元质量特性

考题 质量的含义一般包含()A、规定质量、要求质量、魅力质量B、标准质量、要求质量、魅力质量C、规定质量、魅力质量、计划质量D、计划质量、要求质量、魅力质量E、以上都不是

考题 合金钢中合金元素越多质量越好,碳钢中硫磷质量分数越多其质量越好。

考题 单选题(  )是顾客最基本的需求满足。A 理所当然质量B 一元质量C 魅力质量D 竞争力质量

考题 单选题根据顾客需求变化的特点,按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产的战略是 ( )A 竞争性质量战略B 适用性质量战略C 符合性质量战略D 由场动态质量战略

考题 多选题下面关于卡诺质量模型说法中正确的是()A依照顾客感受和满足顾客需求的程度质量分为理所当然质量、一元质量和魅力质量B不论产品特性充足或不充足,顾客都认为是应该的,充其量就是满意,则为理所当然质量C一元质量特点是性能极大提高,功能全新从未见过,风格非常新颖D随着时间的推移,魅力质量可变换成一元质量或理所当然质量,所以要不断调整和更新

考题 单选题在Kano模型中,(  )是质量的竞争性元素。A 理所当然质量B 一元质量C 线性质量D 魅力质量

考题 单选题()是基线质量,是最基本的需求满足。A 一元质量B 魅力质量C 线性质量D 理所当然质量

考题 单选题质量的含义一般包含()A 规定质量、要求质量、魅力质量B 标准质量、要求质量、魅力质量C 规定质量、魅力质量、计划质量D 计划质量、要求质量、魅力质量E 以上都不是

考题 单选题当某种质量特性不充足时,顾客很不满意;当其充足时,顾客充其量是满意,Kano模型中将这种质量称之为(  )。[2010年真题]A 魅力质量B 一元质量C 线性质量D 理所当然质量

考题 多选题魅力质量是质量的竞争性元素。通常具有(  )特点。A有全新的功能,以前从未出现过B能极大提高顾客满意C一种非常新颖的风格D引进一种没有见过甚至没考虑过的新机制,顾客忠诚度得到了极大的提高E是产品或服务具有竞争力的质量保证

考题 多选题在Kano模型中,魅力质量是质量的竞争性元素。当魅力质量失去其固有的特点的话,有可能变为(  )。A关键质`量B非线性质量C基本质量D二元质量E一元质量