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判断题
自主营销也可以新增非管户客户。
A

B


参考答案

参考解析
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考题 厅堂营销活动开展的目的不包括( ) A.获客,通过营销活动拓展新客户,挖掘潜力客户B.活客,通过营销活动激活存量客户,增强客户黏性C.获金,依托分岗管户,维系客户,实现精准营销和达成D.其他银行机构都在开展营销活动,我们不能落后

考题 有关族群客户组合营销功能,表述正确的是()A、客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐B、当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时,不论是否该客户对客户经理有管户关系,均可以应用组合推荐功能C、族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品D、族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约

考题 根据中国农业银行关于零售业务产品营销计价考核的意见,对中间业务转账电话的计价标准的平均值是()。A、新增有效注册客户30元/户B、新增有效注册客户40元/户C、新增有效注册客户50元/户D、新增有效注册客户60元/户

考题 批量营销客户活动中抢抓的客户有抢抓拆迁补偿户、专业市场商户、第三方存管户、法人高管户、()等五类优质客户。A、社区居民户B、高档社区居民户C、商业区商户D、高档商业区商户

考题 新增户籍人口时,“人户状态”非必填项。

考题 理财经理要树立综合营销服务的意识,将管户客户基础产品渗透和复杂产品营销并重,对产品渗透率较低的客要重点加强营销,全面提高客户黏性。

考题 个人客户经理要使用PBMS个人客户营销管理系统对管户客户开展()等工作。A、关系维护B、营销推介C、财富规划D、职业规划

考题 华夏银行要求支行大力开发个人客户每月客户开发工作目标是()A、每月完成100户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户10户,POS或特惠商户1户B、每月完成300户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户30户,POS或特惠商户5户C、每月完成100户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户30户,POS或特惠商户1户D、每月完成20户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户30户,POS或特惠商户3户

考题 行员A厅堂PAD中,符合什么条件,可以才能被一键转介()A、同时满足非PB/RM管户客户B、非综拓C、接待客户(系统会自动判定,如符合条件,才有转介按钮)D、其他支行管户客户

考题 回访客户的先后次序为:个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增个人证书客户、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户。()

考题 单选题根据中国农业银行关于零售业务产品营销计价考核的意见,对中间业务转账电话的计价标准的平均值是()。A 新增有效注册客户30元/户B 新增有效注册客户40元/户C 新增有效注册客户50元/户D 新增有效注册客户60元/户

考题 单选题店客户列表中,对于管户人的标识,正确的有()A 有管户的客户,本支行管户,标签底色是蓝色B 有管户的客户,非本支行管户,标签底色是灰色C 无管户客户,进店客户列表中,没有管户标签D 以上三者均正确

考题 单选题管户自主外呼可通过哪个平台来批量新增任务?()A 云质检B 外呼系统C 客户经理工作平台D 智能外呼

考题 单选题批量营销客户活动中抢抓的客户有抢抓拆迁补偿户、专业市场商户、第三方存管户、法人高管户、()等五类优质客户。A 社区居民户B 高档社区居民户C 商业区商户D 高档商业区商户

考题 单选题针对客户经理的自主营销运营流程有哪些()? Ⅰ.登陆客户经理工作平台灵活查询模块筛选管户; Ⅱ.将查询好的管户信息,发起客户经理工作平台自定义外呼模块 Ⅲ.执行外呼 Ⅳ.自主营销进度追踪A Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.ⅣB Ⅱ.Ⅲ.ⅣC Ⅰ.Ⅱ.ⅢD Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ

考题 单选题回访客户的先后次序为:()A 新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户。B 企业证书“睡眠户”、新增企业证书客户、新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。C 新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”、新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。D 个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增个人证书客户、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户。

考题 判断题2018年已是证券有效户,2019年加绑三管,可以算19年新增有效户。A 对B 错

考题 多选题有效活跃客户的主要营销场景包括()A厅堂网点B外拓C管户营销

考题 判断题客户经理新增自主外呼任务时,仅针对客户经理自身管户。A 对B 错

考题 多选题客户经理可以通过以下哪些方式来新增自主外呼名单。()A客户经理工作平台自定义任务B管户自主营销挨个添加名单C本地导入名单D分行去申请外呼名单

考题 单选题管户自主外呼是由()新增的外呼任务。A 总行B 分行外呼管理员C 分行高经D 客户经理

考题 单选题客户经理可以自己新增名单进行营销的是外呼模式是()。A 自主外呼B 分行特色营销C 本地导入名单D 每日领取任务

考题 单选题2019年“三管有效户新增”考核指标正确的是()A 连续20个交易日,日均证券资产1万元及以上可达标有效户B 连续20个自然日,日均证券资产1万元及以上可达标有效户C 2018年已达标有效户,2019年营销新增三管,可计入2019年考核达成D 2019年营销开户绑三管,达标有效户可计入考核达成

考题 多选题有关电子银行客户回访正确的有()A客户回访的先后次序为:新增企业证书客户、新增个人证书客户、企业证书“睡眠户”、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。B客户回访的先后次序为:新增个人证书客户、新增企业证书客户、个人证书“睡眠户”、企业证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。C有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访;无法做到全部回访的要根据回访客户的先后次序优先保证新增企业证书客户、新增个人证书客户和重点客户,兼顾其他客户。D各行可根据本行实际情况灵活安排回访时间,对新增客户的回访原则上应在客户注册后的2个月内进行。

考题 单选题有关族群客户组合营销功能,表述正确的是()A 客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐B 当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时,不论是否该客户对客户经理有管户关系,均可以应用组合推荐功能C 族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品D 族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约

考题 多选题个人客户经理要使用PBMS个人客户营销管理系统对管户客户开展()等工作。A关系维护B营销推介C财富规划D职业规划

考题 判断题回访客户的先后次序为:个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增个人证书客户、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户。()A 对B 错