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单选题
安检服务员在安检过程中因失误向客户道歉时,不可采取的方法是表示()
A

深感歉疚

B

非常惭愧

C

我真笨

D

多多包涵


参考答案

参考解析
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考题 《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇安检过程中发现疑似爆炸物时,以下说法正确的是()A.遇安检过程中发现疑似爆炸物时,安检员将疑似爆炸物实施人、物分离,严禁触动B.直接远离疑似爆炸物C.安检员应立即向驻站民警、值班站长报告或直接拨打110报警。同时立即停止安检工作,组织同岗人员对安检点进行限流、分流,引导周边乘客到其他安检点进行安检D.民警到现场后,按其指示处置,配合开展工作

考题 安检服务员在安检过程中因失误向客户道歉时,不可采取的方法是表示()A、深感歉疚B、非常惭愧C、我真笨D、多多包涵

考题 安检服务员在进行安检服务工作时,态度要诚恳、热情、耐心、细心,做到微笑服务。

考题 安检人员员在安检过程中听到客户有不满意事项时,请告诉(),如果客户满意,请告诉周围的人A、我们B、朋友C、同事D、亲戚

考题 安检服务员在安检过程中应用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()A、双语B、普通话C、英语D、方言

考题 对安检对象携带的背包进行手工复检作业时,安检员向安检对象仔细询问包内物品情况后,即可打开背包开始检查包物品

考题 遇乘客对车站或安检点扬言实施爆炸时,以下说法正确的是()。A、遇乘客在接受安检过程中声称随身携带爆炸、危险物品时,安检员应立即上报驻站民警或直接拨打110报警B、安检员应沉着冷静,采取必要的先期处置措施,实施人、物分离,按照民警要求关闭车站出入口或封闭安检点,尽快疏散安检点附近乘客C、民警到达现场确认后,按其指示,配合开展工作D、遇肇事人逃逸,及时向民警提供该人逃跑的方向、体貌特征、穿着衣物颜色等线索

考题 对在接受安检过程中声称随身携带爆炸物品的乘客,现场安检人员应当()。A、立即阻止其进站B、就当没看见C、立即上报公安机关D、向车站报告

考题 《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇乘客对车站或安检点扬言实施爆炸时,以下说法正确的是()A、遇乘客在接受安检过程中声称随身携带爆炸、危险物品时,安检员应立即上报驻站民警或直接拨打110报警B、安检员应沉着冷静,采取必要的先期处置措施,实施人、物分离,按照民警要求关闭车站出入口或封闭安检点,尽快疏散安检点附近乘客C、民警到达现场确认后,按其指示,配合开展工作D、遇肇事人逃逸,及时向民警提供该人逃跑的方向、体貌特征、穿着衣物颜色等线索

考题 全国运动会正在新疆进行,除了精彩的赛事受到关注,,一则央视记者大闹冬运会的安检口的视频在网络流传,视频显示这位记者在安检口和安检人员发生冲突,尽管在视频中这位记者态度不好,对于安检人员要求配合安检,该记者不时强调“我冷我感冒了,你们省领导需要安检吗”,但今天上午还是发出了道歉声明,承认自己的错误行为,并透露已经向当值安检员当面道歉。不过对于这位记者的道歉行为,很多网友并不买账,认为确保冬运会安全举办,很多安检人员都非常辛苦,不来支持就算了还添堵,还有网友调侃道:“别啊。我们怕冷别道歉。”“怕冷哥”在新疆的大型体育赛事上拒绝安检,对此你怎么看?

考题 安检人员在安检过程中因失误向客户道歉时,不应有如下表示()A、深感歉疚B、非常惭愧C、我真笨D、多多包涵

考题 安检服务员在安检过程与客户交流时,目光应保持()A、平视B、俯视C、仰视D、正视

考题 安检人员在安检过程中与人进行交流时目光应保持()A、平视B、俯视C、仰视D、正视

考题 安检服务员在安检过程中听到客户有不满意时,请告诉(),如果客户满意,请告诉周围的人A、我们B、朋友C、同事D、亲戚

考题 对安检对象携带的背包进行手工复检作业时,安检员向安检对象仔细询问包内吴斌情况后,即可打开背包开始检查包内物品。

考题 安检人员在安检过程中必须做到依法检查和按照规定的程序进行检查。()

考题 安检人员在执勤时,下列描述不当的是()。A、男安检员不准留长发B、女安检员不准留长发C、女安检员不准化妆D、不准戴饰物

考题 单选题安检服务员在安检过程与客户交流时,目光应保持()A 平视B 俯视C 仰视D 正视

考题 单选题安检人员在安检过程中因失误向客户道歉时,不应有如下表示()A 深感歉疚B 非常惭愧C 我真笨D 多多包涵

考题 单选题安检人员员在安检过程中听到客户有不满意事项时,请告诉(),如果客户满意,请告诉周围的人A 我们B 朋友C 同事D 亲戚

考题 单选题安检人员在安检过程中与人进行交流时目光应保持()A 平视B 俯视C 仰视D 正视

考题 单选题安检服务员在安检过程中听到客户有不满意时,请告诉(),如果客户满意,请告诉周围的人A 我们B 朋友C 同事D 亲戚

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考题 多选题《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇乘客对车站或安检点扬言实施爆炸时,以下说法正确的是()A遇乘客在接受安检过程中声称随身携带爆炸、危险物品时,安检员应立即上报驻站民警或直接拨打110报警B安检员应沉着冷静,采取必要的先期处置措施,实施人、物分离,按照民警要求关闭车站出入口或封闭安检点,尽快疏散安检点附近乘客C民警到达现场确认后,按其指示,配合开展工作D遇肇事人逃逸,及时向民警提供该人逃跑的方向、体貌特征、穿着衣物颜色等线索

考题 判断题安检服务员在进行安检服务工作时,态度要诚恳、热情、耐心、细心,做到微笑服务。A 对B 错

考题 多选题《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇安检过程中发现疑似爆炸物时,以下说法正确的是()A遇安检过程中发现疑似爆炸物时,安检员将疑似爆炸物实施人、物分离,严禁触动B直接远离疑似爆炸物C安检员应立即向驻站民警、值班站长报告或直接拨打110报警。同时立即停止安检工作,组织同岗人员对安检点进行限流、分流,引导周边乘客到其他安检点进行安检D民警到现场后,按其指示处置,配合开展工作

考题 多选题《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇大客流集中安检时,以下说法正确的是()A安检员应立即上报值班站长、驻站民警,并视现场情况向安检中队请求增援B安检员适时对安检点进行限流、分流,维护候检秩序C安检员在驻站民警的指导下,引导“无包”乘客快速通过D待客流压力明显缓解后,尽快恢复现场安检工作