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安检人员在安检过程中因失误向客户道歉时，不应有如下表示（）

  • A、深感歉疚
  • B、非常惭愧
  • C、我真笨
  • D、多多包涵

参考答案

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考题 安检服务员在安检过程中因失误向客户道歉时，不可采取的方法是表示（）A、深感歉疚B、非常惭愧C、我真笨D、多多包涵
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考题 安检人员在入户安检时，发现下面哪项隐患时必须立即处理，未作处理，安检人员不得离开。（）A、燃气泄漏B、灶具超过使用年限C、软管穿墙D、立管封埋
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考题 安检服务员在安检过程与客户交流时，目光应保持（）A、平视B、俯视C、仰视D、正视
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考题 安检人员在安检过程中与人进行交流时目光应保持（）A、平视B、俯视C、仰视D、正视
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考题 安检服务员在安检过程中听到客户有不满意时，请告诉（），如果客户满意，请告诉周围的人A、我们B、朋友C、同事D、亲戚
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考题 当大型活动常说安检口出现入场人员集中拥堵时，安检负责人经请示上级主管后，可迅速组织安检人员另行开辟人工安检通道，以加快安检通行速度。
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考题 安检人员在执勤时必须穿安检制服，着装应当整洁，不准（）A、敞怀挽袖B、卷裤腿C、戴帽子D、在安检制服外罩便服
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考题 安检人员在执勤时，下列描述不当的是（）。A、男安检员不准留长发B、女安检员不准留长发C、女安检员不准化妆D、不准戴饰物
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考题 单选题安检服务员在安检过程中因失误向客户道歉时，不可采取的方法是表示（）A 深感歉疚B 非常惭愧C 我真笨D 多多包涵
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考题 多选题对在接受安检过程中声称随身携带爆炸物品的乘客，现场安检人员应当（）。A立即阻止其进站B就当没看见C立即上报公安机关D向车站报告
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考题 单选题安检人员在安检过程中因失误向客户道歉时，不应有如下表示（）A 深感歉疚B 非常惭愧C 我真笨D 多多包涵
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考题 单选题安检人员员在安检过程中听到客户有不满意事项时，请告诉（），如果客户满意，请告诉周围的人A 我们B 朋友C 同事D 亲戚
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考题 单选题安检人员在安检过程中与人进行交流时目光应保持（）A 平视B 俯视C 仰视D 正视
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考题 多选题《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇安检过程中发现疑似爆炸物时，以下说法正确的是（）A遇安检过程中发现疑似爆炸物时，安检员将疑似爆炸物实施人、物分离，严禁触动B直接远离疑似爆炸物C安检员应立即向驻站民警、值班站长报告或直接拨打110报警。同时立即停止安检工作，组织同岗人员对安检点进行限流、分流，引导周边乘客到其他安检点进行安检D民警到现场后，按其指示处置，配合开展工作
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考题 多选题《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇大客流集中安检时，以下说法正确的是（）A安检员应立即上报值班站长、驻站民警，并视现场情况向安检中队请求增援B安检员适时对安检点进行限流、分流，维护候检秩序C安检员在驻站民警的指导下，引导“无包”乘客快速通过D待客流压力明显缓解后，尽快恢复现场安检工作
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考题 单选题安检人员实施安检时，不应当（）A 佩戴工作证件B 使用礼貌用语C 佩戴别人工作证件D 执行安检操作规范
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考题 单选题安检人员在入户安检时，发现下面哪项隐患时必须立即处理，未作处理，安检人员不得离开。（）A 燃气泄漏B 灶具超过使用年限C 软管穿墙D 立管封埋
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