考题
写作使用语言的基本要求是()
A、质朴B、规范C、准确D、见解
考题
在服务用语上,车站服务人员要表达规范、准确,口齿清晰,要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语。()
此题为判断题(对，错)。
考题
语言是餐厅服务员与客人交流的首要元素,使用语言时嘴要(),调要()。
A、甜、高B、甜、亲C、低、快D、快、高
考题
服务人员使用书面用语的首要要求是()。
A.工整清晰B.书面规范C.正确无误
考题
房地产经纪人在为客户解答问题时，应尽可能使用（ ）。A.法律用语
B.口头用语
C.书面用语
D.地方用语
考题
房地产经纪人在为客户解答问题时，应尽可能使用（ ）。A、法律用语
B、口头用语
C、书面用语
D、地方用语
考题
服务人员要礼貌热情，（）。上岗服务精神饱满，使用文明礼貌用语，态度和蔼，语气亲切，表达清楚。A、轻声细语B、文明用语C、礼貌周到D、热情好客
考题
（）是邮政服务人员在为客户服务时，不宜使用的某些词语。A、请托用语B、迎送用语C、道歉用语D、服务忌语
考题
书面用语表达要求是（）。A、正确无误B、工整清晰C、内容完整D、简明扼要
考题
公务人员使用书面用语的首要要求是：（）A、书面规范B、准确无误C、工整清晰D、用A4型纸
考题
服务人员使用书面用语的首要要求是（）A、书面规范B、正确无误C、工整清晰
考题
在拼摆时首要要求是要具有鲜明艳丽的色彩搭配。
考题
使用无线调车灯显设备试机通话用语及要求是如何规定的？
考题
入户服务人员应统一着装，佩戴（）；行为举止自然得体，规范使用礼貌用语。
考题
在人际交往的过程中，恰到好处地使用服务用语，可以表现出服务人员的亲切、友好、和蔼与善意。
考题
列车乘务服务用语的总体要求是：使用普通话，运用（）、表达得体、通俗、清晰、规范。A、问候用语B、尊敬用语C、称呼用语D、文明用语
考题
出版物发行员在使用接待用语时要（）A、待人宽容B、把握分寸C、使用得体D、陈词激烈E、实事求是
考题
单选题（）是邮政服务人员在为客户服务时，不宜使用的某些词语。A
请托用语B
迎送用语C
道歉用语D
服务忌语
考题
单选题公务人员使用书面用语的首要要求是：（）A
书面规范B
准确无误C
工整清晰D
用A4型纸
考题
多选题书面用语表达要求是（）。A正确无误B工整清晰C内容完整D简明扼要
考题
问答题公务人员使用书面用语的首要要求是什么？
考题
单选题列车乘务服务用语的总体要求是：使用普通话，运用（）、表达得体、通俗、清晰、规范。A
问候用语B
尊敬用语C
称呼用语D
文明用语
考题
单选题房地产经纪人在为客户解答问题时，应尽可能使用（ ）。A
法律用语B
口头用语C
书面用语D
地方用语
考题
多选题出版物发行员在使用接待用语时要（）A待人宽容B把握分寸C使用得体D陈词激烈E实事求是
