考题
支行长和销售主管担当大堂经理时，可以关注员工的表现，以便开展指导。
考题
支行长和销售主管担当大堂经理时，可根据网点内客流量的变化调节网点资源。
考题
每月月底销售主管应主动将大堂经理的排班情况报送至营业主管，营业主管做好网点的整体排班表，经（）审核，向全体员工公布。A、全体员工B、支行长C、柜员D、销售主管
考题
《客户之声》里的处理人签字应有（）签字。A、销售主管B、营业主管C、大堂经理D、支行长
考题
对于级别较高的投诉，尽可能的由（）或主管出面受理。A、支行长B、柜员C、大堂经理D、客户经理
考题
（）尽可能在高峰时段担当大堂经理。A、销售主管B、营业主管C、支行长D、柜员
考题
实施主管参与的人员有（）。A、支行长B、销售主管C、营业主管D、大堂经理
考题
下列人员需要对员工开展及时指导的是（）A、支行长B、销售主管C、营业主管D、大堂经理
考题
《客户分析书》的落实责任人包括哪些（）A、支行长B、销售主管C、营业主管D、客户经理E、柜员
考题
大堂经理主要由支行长、销售主管、客户经理轮流担当，鼓励营业主管和柜员不忙时充当大堂经理。
考题
支行长不在时可由销售主管、营业主管、客户经理及综合柜员主持晨会。
考题
支行长和销售主管担当大堂经理时，发现价值客户，以便协助和参与客户经理的销售工作。
考题
（）应主动配合营业主管做好大堂经理的排班工作。A、营业主管B、支行长C、柜员D、销售主管
考题
大堂经理主要由哪些人担当（）A、支行长B、销售主管C、客户经理D、信贷员
考题
判断题支行长和销售主管担当大堂经理时，可根据网点内客流量的变化调节网点资源。A
对B
错
考题
多选题下列人员需要对员工开展及时指导的是（）A支行长B销售主管C营业主管D大堂经理
考题
单选题对于级别较高的投诉，尽可能的由（）或主管出面受理。A
支行长B
柜员C
大堂经理D
客户经理
考题
判断题销售主管尽可能在高峰时段担当大堂经理。A
对B
错
考题
单选题《客户之声》里的处理人签字应有（）签字。A
销售主管B
营业主管C
大堂经理D
支行长
考题
判断题大堂经理主要由支行长、销售主管、客户经理轮流担当，鼓励营业主管和柜员不忙时充当大堂经理。A
对B
错
考题
多选题实施主管参与的人员有（）。A支行长B销售主管C营业主管D大堂经理
考题
单选题（）应主动配合营业主管做好大堂经理的排班工作。A
营业主管B
支行长C
柜员D
销售主管
考题
多选题大堂经理主要由哪些人担当（）A支行长B销售主管C客户经理D信贷员
考题
单选题（）尽可能在高峰时段担当大堂经理。A
销售主管B
营业主管C
支行长D
柜员
考题
判断题支行长和销售主管担当大堂经理时，可以关注员工的表现，以便开展指导。A
对B
错
考题
判断题支行长和销售主管担当大堂经理时，发现价值客户，以便协助和参与客户经理的销售工作。A
对B
错
考题
单选题每月月底销售主管应主动将大堂经理的排班情况报送至营业主管，营业主管做好网点的整体排班表，经（）审核，向全体员工公布。A
全体员工B
支行长C
柜员D
销售主管
