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单选题
以下选项中哪一个指标，反映的是“向客户推荐分期购车客户数“与”新增到店留档客户数“的比值？（）
A
开口率
B
订单成交率
C
金融申请率
D
审批通过率
E
放款率
F
金融渗透率
参考答案
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解析：
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考题
以下对保险KPI指标的描述正确的是?()
A、新保率=新车商业险投保数/新车销售数B、续保率=续保商业险成交数/保险到期客户数C、新车续保率=新车续保对象商业险续保数/新车续保对象保险到期数D、自店续保率=自店继保商业险客户数/自店续保对象保险到期数
考题
关于电商的GMV,以下公式正确的有("客单价"值父单订单金额)()。
A、GMV=流星X转化率X客单价B、GMV=*下单用户数X客单价C、GMV=流量X转化率X人均订单X客单价D、GMV=下单用户数X人均订单X客单价
考题
在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指()。A:抱怨的客户数量与客户总数的比值
B:抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量的比值
C:准确无误完成销售物流量与客户总数的比值
D:问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数的比值
考题
在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指()的比值。A:抱怨的客户数量与客户总数
B:抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量
C:准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量
D:问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数
考题
综合电商在投放过程中，主要考核ROI和下单新客成本，关于数据指标，以下哪些说法正确？（）。A、下单新客成本与客单价有关B、ROI与客单价呈正相关C、下单新客成本与客单价无关D、ROI与客单价呈负相关
考题
截止2011年底，小企业客户与公司贷款客户在贷款余额和客户数量方面的大概比值为（）。A、小企业客户数量多，贷款余额占比少B、公司客户数量多，贷款余额占比多C、小企业客户数量少，贷款余额占比多D、公司客户数量少，贷款余额占比少
考题
单选题截止2011年底，小企业客户与公司贷款客户在贷款余额和客户数量方面的大概比值为（）。A
小企业客户数量多，贷款余额占比少B
公司客户数量多，贷款余额占比多C
小企业客户数量少，贷款余额占比多D
公司客户数量少，贷款余额占比少
考题
单选题在电子银行综合考评中，个人网上银行客户渗透率是指（）。A
本年末个人网上银行注册客户数与本年末电子渠道客户总数的比B
本年新增个人网上银行注册客户数与本年新增电子渠道客户总数的比C
本年末个人网上银行注册客户数与本年末个人客户数的比D
本年新增个人网上银行注册客户数与本年末个人客户数的比
考题
单选题在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指（ ）的比值。A
抱怨的客户数量与客户总数的比值B
抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量的比值C
准确无误完成销售物流量与客户总数的比值D
问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数的比值
考题
多选题网点办理直客式购车分期应遵循哪几项规定：（）A逐笔抵押B先申请、后买车，购车意项书日期不得晚于购车发票日期C购车分期专用借记卡，仅用于取现和消费，关闭转账功能D在上牌地申请办理直客，不得跨地市受理E直客式购车分期业务上限为30万元
考题
单选题在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指（ ）。A
抱怨的客户数量与客户总数的比值B
抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量的比值C
准确无误完成销售物流量与客户总数的比值D
问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数的比值
考题
多选题传承俱乐部两大会员入会评定标准分别是什么（）？A群英—财客数；滚动季日均（准财富客户）B菁英—私钻/行客户数；资产季日均（钻客及以上）C群英—财客数；滚动季日均（财富客户）D菁英—私钻/行客户数；资产季日均（私行客及以上）
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