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判断题
举办客户联谊活动是高频率大批量接触客户的有效方式。
A

对

B

错

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考题 企业与客户的主动接触方式很多，一般的措施有（）。A、主动发函给客户，询问客户的需求和意见B、定期派专人访问客户C、时常召开客户见面会或联谊会等D、将企业新开发的产品和发展目标及时告知客户E、把握每一次与客户接触的机会
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考题 各级分公司要加强客户维护，定期（不少于（）次/年）举办客户座谈会、联谊会等形式，与客户增加情感交流，提升客户满意度和忠诚度。A、1B、2C、3D、4
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考题 有联系方式的“红名单”客户实施（）。A、上门拜访B、电话邀约C、联谊活动D、短信营销
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考题 以下所述，属于个人客户经理开发现有客户方式和渠道的有（A、通过个人优质客户管理系统（PCRM）识别客户B、通过客户交易行为发掘客户C、通过与客户直接接触了解客户D、从系统内其他部门的客户中发掘新客户E、举办有针对性的活动识别、发现新客户
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考题 网点开展客户联谊活动时，需要每位到场客户填写《客户联谊活动反馈表》。
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考题 网点举办联谊活动收集的客户《联谊活动反馈表》最后由（）统一保管。A、支行长B、销售主管C、营业主管D、客户经理
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考题 客户联谊活动前对客户邀约，统一使用电话邀约，以体现对客户的尊重。
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考题 在客户联谊活动中应向客户发放（），以收集客户满意度和建议。A、客户联谊活动反馈表B、产品宣传资料C、客户意向表D、个人客户信息表
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考题 举办客户联谊活动是高频率大批量接触客户的有效方式。
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考题 在客户联谊活动中应向客户发放客户意向表，以收集客户满意度和建议。
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考题 个人客户经理可以通过举办（）等有针对性的活动识别、发现新的个人高端客户。A、参与保险公司的大客户联谊会B、冠名参与慈善拍卖会C、理财节D、实盘外汇买卖大赛E、实盘基金理财大赛
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考题 单选题在客户联谊活动中应向客户发放（），以收集客户满意度和建议。A 客户联谊活动反馈表B 产品宣传资料C 客户意向表D 个人客户信息表
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考题 判断题客户联谊活动前对客户邀约，统一使用电话邀约，以体现对客户的尊重。A 对B 错
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考题 多选题企业与客户的主动接触方式很多，一般的措施有（）。A主动发函给客户，询问客户的需求和意见B定期派专人访问客户C时常召开客户见面会或联谊会等D将企业新开发的产品和发展目标及时告知客户E把握每一次与客户接触的机会
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考题 多选题个人客户经理可以通过举办（）等有针对性的活动识别、发现新的个人高端客户。A参与保险公司的大客户联谊会B冠名参与慈善拍卖会C理财节D实盘外汇买卖大赛E实盘基金理财大赛
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考题 单选题有联系方式的“红名单”客户实施（）。A 上门拜访B 电话邀约C 联谊活动D 短信营销
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考题 单选题网点举办联谊活动收集的客户《联谊活动反馈表》最后由（）统一保管。A 支行长B 销售主管C 营业主管D 客户经理
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考题 判断题在客户联谊活动中应向客户发放客户意向表，以收集客户满意度和建议。A 对B 错
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考题 判断题网点开展客户联谊活动时，需要每位到场客户填写《客户联谊活动反馈表》。A 对B 错
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考题 多选题客户联谊活动举办前要熟悉了解以下哪些相关资料（）A联谊活动主题B主讲人C时间D地点
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考题 判断题客户联谊活动建议每月举办一次，网点也可以根据实际情况进行适当增减。A 对B 错
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